Os recém-chegados à plataforma de rede do LinkedIn cometem todos os erros do livro. Mas eles podem contornar suas formas promocionais de spam – se puderem banir certos conceitos errados de suas mentes. Considere, por exemplo, a questão de por que 76% dos CEOs acessam o LinkedIn diariamente. Acredite em mim, não é para os memes virais de Dilbert.
Na realidade, o LinkedIn continua sendo simplesmente o melhor lugar para construir relacionamentos e fazer vendas. Metade de todos os usuários provavelmente comprará de uma empresa com a qual se relaciona na plataforma, e 80% concorda que as conexões da empresa fornecem oportunidades para aprimorar a tomada de decisões profissionais.
Melhor ainda, os membros do LinkedIn têm quase o dobro do poder de compra dos usuários do Facebook. Mas muitos proprietários de pequenas empresas e CEOs de startups enfrentam apenas um problema com a plataforma: eles a estão usando de maneira errada.
Conectando-se aos melhores clientes em potencial
As startups precisam ser desconexas com atividades de marketing e push-marketing que levam a retornos diretos, não apenas ao conhecimento da marca. Tendo trabalhado e pesquisado milhares de proprietários de pequenas empresas e startups, descobri que sua maior luta de marketing é alcançar clientes em potencial, que é onde o LinkedIn brilha se usado corretamente.
Mas muitos novatos no LinkedIn cometem todos os erros do livro, enganados pelos três equívocos mais comuns sobre a plataforma. Veja como as empresas podem contornar essas ideias falsas e aproveitar os benefícios que o marketing do LinkedIn oferece:
Mito nº 1: que o LinkedIn é apenas para discursos de vendas de baixo nível, que o LinkedIn é famoso por spam e discursos de vendas não solicitados.
Na verdade, muitos networkers estão desenvolvendo silenciosamente relacionamentos comerciais duradouros, especialmente na forma de grupos de discussão do LinkedIn, que respondem por 96% das postagens e 86% das conversões na plataforma. Os líderes de startups devem abordar o LinkedIn com a mesma atenção estratégica que dão ao networking face a face.
Tom Swip, presidente e CEO da Swip Systems, usou esse método para cultivar relacionamentos e mover clientes em potencial do LinkedIn para conversas de negócios do mundo real: Ele fez isso direcionando seus clientes ideais a um grupo do LinkedIn chamado Midwest Manufacturing Leaders.
Liderar esse grupo mantém Swip e sua marca na frente dos clientes em potencial, sem ser spam ou agressivo; essa conexão resultou em vários novos clientes e na construção contínua da marca.
Mito nº 2: que o LinkedIn serve apenas para se conectar com contatos offline.
O perigo do estranho é real para crianças em idade escolar, mas para empreendedores online? A maioria dos usuários tende a se conectar com estranhos na plataforma – e a desativação exclui muitas possibilidades.
As empresas podem se sentir estranhas ao procurar novas pessoas, mas superar esse desconforto permite que elas façam conexões que ajudam a expandir suas empresas.
O Zurich Insurance Group, por exemplo, usou a atividade do LinkedIn para posicionar seu chefe de instituições financeiras, Chris Taylor, como um especialista. Usando mensagens estratégicas de InMail, atualizações e convites de conexão, a empresa lançou uma campanha de três meses que aumentou as conexões de Taylor no LinkedIn em mais de 400 e criou uma enxurrada de solicitações de entrada de clientes para a seguradora.
Mito nº 3: que o LinkedIn é sobre você.
Na verdade, “eu, eu, eu” é uma má estratégia de marketing em qualquer plataforma, e é especialmente ruim no LinkedIn.
Setenta e quatro por cento de um grupo de residentes dos EUA pesquisados em um estudo disseram que confiavam em conteúdo educacional de empresas sobre tópicos específicos, mas que seus números de confiança caíram drasticamente quando essas empresas empurraram para uma venda.
Para evitar esse erro, as empresas devem falar sobre os desenvolvimentos de outras organizações dentro do espaço para mostrar que estão interessadas no quadro geral, não apenas em suas próprias empresas.
Dan Demers, da ReMission Consulting, usou esta abordagem, por exemplo: ele abandonou seu conteúdo promocional e adotou um processo de múltiplos pontos de contato para cultivar a confiança de seu público.
Ele começou a semear conteúdo de alta qualidade por meio de mensagens diretas para demonstrar compreensão dos problemas de seus clientes em potencial e fornecer estruturas para soluções. Como resultado, seu pipeline cresceu substancialmente e seu ciclo médio de vendas caiu de 18 meses para meras semanas.
Ver também: Como fazer as vendas remotas trabalharem para você
À medida que os clientes em todas as plataformas se tornam mais experientes sobre o marketing moderno, é ainda mais importante que sua empresa represente pessoas em quem confia, respeita e gosta. Portanto, ignore esses equívocos comuns e use seu perfil do LinkedIn para identificar clientes potenciais frios, desenvolver relacionamentos e se posicionar como um profissional conhecido e confiável em seu setor.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur