Como empreendedor, sua capacidade de inspirar pessoas – sejam eles seus funcionários, clientes ou outras pessoas com quem você interage – é fundamental para o sucesso de seu negócio. E no final do dia, toda essa inspiração faz com que todos se sintam bem. Basta perguntar à força motriz por trás da Campanha de Inspiração, Robert Bengtson.
Bengtson, cuja campanha ergue outdoors com mensagens inspiradoras, diz que vê a inspiração como uma abertura de portas, um meio de buscar ação inspirada. Existem muitas ações diferentes que um indivíduo pode ser inspirado a fazer e, em última análise, essas ações equivalem a uma atitude melhor em relação à vida, o que por si só impacta seu trabalho e como você interage com os outros.
Portanto, se você está procurando inspirar outras pessoas, essas quatro dicas de Bengtson são um ótimo lugar para começar.
1) Permita que seu funcionário ou colega seja ele mesmo
De acordo com Bengtson: “No nível mais básico, você tem a questão de saber se o que você está oferecendo apóia a pessoa ser quem [ela] veio aqui para ser. Para mim, essa é a questão mais fundamental, que também leva em conta o entendimento de que somos todos seres únicos aqui em jornadas únicas. ”
É natural esperar que sua equipe dê aos clientes os melhores resultados e serviços possíveis, não importa o seu tamanho. E é fácil cair na armadilha de pensar que o seu jeito é a melhor maneira de fazer isso. Mas é melhor soltar um pouco a corda e deixar que a personalidade e a abordagem de todos apareçam. É uma experiência mais autêntica para todos e geralmente leva a ótimos resultados.
Colabore, mas não anule a personalidade e abordagem de alguém no processo.
2) Crie conexões significativas
Conexões significativas significam tudo. Quando sua intenção é apoiar uma pessoa, cliente ou cliente de forma autêntica, você cria laços valiosos com clientes, clientes e convidados. É real e honesto, e mostra. E vamos enfrentá-lo, quando você está colocando um brilho, as pessoas podem ver através de você na maioria das vezes.
Observe as conexões do ponto de vista do funcionário: se você trabalha para alguém que gosta e respeita, criará naturalmente uma conexão, mesmo se for muito diferente. Não se contente com menos no seu negócio; afinal, é onde você passa a maior parte do tempo todos os dias.
3) Seja valorizado pelo seu valor: ganha-ganha-ganha
A visão é ganha-ganha-ganha – jogo triplo! Não pense apenas em você ou nos resultados financeiros. Ao se preparar a cada dia para realizar algo, pense em todas as pessoas afetadas pela tarefa, não importa quão grande ou pequena. Esta ação irá inspirá-lo pessoalmente.
Uma vitória para você é uma vitória para sua equipe e, claro, uma vitória para seu cliente. Nos negócios, se você fechar um negócio que trabalhou muito para conseguir, o sucesso afetará todos os envolvidos. Tudo está conectado e, em última análise, uma atitude de “nós” unirá a unidade – você ficará surpreso como isso motiva outros a fazerem o mesmo.
4) Prestar serviço
O que fazemos e por que o fazemos está enraizado em algo maior do que nós. Portanto, comemore como o que você oferece é útil dessa forma. Esteja você oferecendo sapatos para os pés dos clientes, conselhos para seus investimentos ou paisagismo para seus quintais, tenha a intenção de servir ao seu bem maior da maneira que sua equipe, produto ou serviço puder.
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Por fim, faça com que seja sua responsabilidade explorar colocar esta missão à frente, na proa de seu barco de negócios, para ajudar a navegá-lo para um significado mais pleno de prosperidade. E lembre-se de que tudo o que fazemos importa, mesmo que com algumas dessas ações, não seja evidente como elas estão servindo ao bem maior.
Tente agir com o objetivo de dedicar seu tempo a algo maior a cada semana. Puxe isso para o seu negócio, se puder. Se não, use seu tempo livre para alimentar sua alma e alimentar o mundo. Uma ação ou gesto que pode parecer pequeno para você pode ser muito útil para os outros.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur