Por que inteligência emocional (IE) tem sido uma palavra da moda desde os anos 1990? Bem, pode levar a uma vida mais saudável, feliz e gratificante. Profissionalmente, pode melhorar seu desempenho e produtividade. Mas, como você pode construir uma equipe emocionalmente inteligente?
Eu recomendo marcar os seguintes itens.
Trabalhe em você primeiro
Vamos pintar um quadro aqui. Você sempre quis ser seu próprio patrão. Especificamente, você queria ser dono de uma academia. No entanto, você nunca obteve qualquer tipo de certificação de condicionamento físico – pior ainda, você não está no auge da sua condição física. Se você se colocasse no lugar de outra pessoa, por que ela viria até você? Parece que isso seria uma perda de tempo e dinheiro.
A mesma ideia é verdadeira quando se trata de EI. Se você não melhorou sua inteligência emocional, como vai aumentá-la entre os membros da equipe?
Se você é novo nisso, eu sugiro fortemente que você primeiro desfaça os mitos comuns sobre a IE. Os exemplos seriam que se trata apenas de empatia e autoconsciência. Embora ambos sejam importantes, o IE é mais complexo do que isso. Na verdade, a EI incentiva mudanças comportamentais que podem influenciar tudo, desde nossa tomada de decisão até o bem-estar físico.
A partir daí, você pode impulsionar seu IE e se tornar um líder melhor ao:
- Cercar-se de pessoas com QI emocional superior ao seu.
- Lendo com mais frequência.
- Praticando escuta ativa.
- Reconhecendo e aprendendo com seus erros.
- Gastar seu tempo livre em atividades como meditação ou xadrez.
- Aprender novas habilidades e informações.
- Consulte um terapeuta com quem você pode discutir seus sentimentos e encontrar maneiras de lidar com eles.
Priorize o tempo com cada membro da equipe
Se você acha que não tem a chance de identificar os pontos fortes e fracos de sua equipe, ou permitir que sua equipe expresse suas preocupações individuais, certifique-se de priorizar o tempo com cada membro individual da equipe.
Isso pode parecer um empreendimento assustador. Mas, é possível se você bloquear o tempo em sua agenda para um a um. Durante os intervalos, você pode passear e fazer o check-in com eles. Ou convide-os para almoçar com você. Você também pode compreender melhor sua equipe participando de atividades de construção de equipes, emitindo pesquisas ou fazendo com que criem tabelas de estilo de trabalho.
Incentive o gerenciamento do estresse
O estresse, como você deve saber, pode colocar seriamente em risco a sua saúde e o seu bem-estar. Além do mais, também pode prejudicar relacionamentos. Lembre-se de qualquer momento em que você esteve estressado e foi curto ou grosseiro com um membro da família ou colega.
Em suma, você deseja diminuir os níveis de estresse entre você e sua equipe. Uma sugestão seria participar de estabelecimentos saudáveis. Os exemplos seriam atividade física, meditação, registro no diário ou uma sessão de ventilação.
Você também pode recomendar táticas como:
- Criar e seguir um cronograma consistente – de preferência quando você estiver mais produtivo.
- Encorajando pausas e folgas.
- Desencorajando multitarefa.
- Dominar a arte de dizer “não”.
- Resolvendo conflitos no local de trabalho em tempo hábil.
- Praticar empatia com mais frequência.
- Acelere o impacto positivo da sua organização
Sua milhagem pode variar aqui. Mas, em minha opinião, isso normalmente significa promover um ambiente de trabalho positivo e estimular a responsabilidade social. Ao fazer isso, você será capaz de melhorar o bem-estar de todos, criar laços mais fortes e melhorar sua comunidade.
Em um artigo do Agenda, Angela Ruth escreve que isso pode ser feito por meio de estratégias como explorar redes internas como Slack ou pagar adiantado.
Estabelecer normas de equipe
Em “Construindo a Inteligência Emocional de Grupos”, Vanessa Urch Druskat e Steven B. Wolff afirmam que, para construir uma equipe emocionalmente inteligente, deve haver três condições. Isso inclui confiança entre os membros, um senso de identidade de grupo e um senso de eficácia de grupo.
Uma maneira eficaz de atender a essas circunstâncias é ter regras em vigor que reflitam os valores de sua equipe. Devem também fazer com que todos se sintam valorizados.
“A inteligência emocional de grupo trata de pequenos atos que fazem uma grande diferença”, escrevem Druskat e Wolff. “Não se trata de um membro da equipe trabalhando a noite toda para cumprir um prazo; trata-se de dizer obrigado por isso. ”
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Tenha uma equipe mais diversificada
Apesar da pesquisa, esta é uma área em que as empresas ainda estão lutando, o que é uma verdadeira vergonha. Um estudo da Erasmus University, em Rotterdam, descobriu que diversas equipes estavam mais dispostas a aprender do que suas contrapartes homogêneas. Além disso, diversas empresas são mais inovadoras e criativas. Como resultado, isso pode reter talentos, fortalecer relacionamentos e até aumentar os lucros.
Como você pode construir uma equipe mais diversificada? Bem, recrutar e contratar as pessoas certas é um excelente ponto de partida. Por exemplo, você pode usar sites de terceiros e placas de emprego online para lançar uma rede mais ampla. Além disso, você pode fazer o Teste de Associação Implícita de Harvard (IAT) para eliminar qualquer tendência inconsciente.
A partir daí, esteja disposto a comemorar as diferenças dos funcionários e sempre pare para realmente ouvir o que sua equipe está dizendo.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur