Desde que a publicidade pay-per-click foi introduzida no final dos anos 90, há personagens desagradáveis à espreita na Internet que desvalorizam o modelo de anúncio online por meio de cliques fraudulentos. Em seus primeiros dias, a fraude de cliques era frequentemente alguém clicando em um anúncio algumas vezes a mais.
Hoje em dia, no entanto, as técnicas de fraude de cliques tornaram-se tão complexas que a atividade pode muitas vezes escapar do radar dos anunciantes mais vigilantes. Proteja-se – e proteja sua receita – contra a fraude de cliques, familiarizando-se com as estratégias e os sinais de alerta que indicam sua presença em sua campanha de PPC.
1. Uma série de computadores são infectados por malware, resultando em um botnet
Essa técnica é talvez o tipo mais malicioso de fraude de cliques, empregando uma rede de computadores infectados com malware e seguindo as instruções de um controlador centralizado.
Esses botnets podem incluir inúmeros computadores, como o conhecido ZeroAccess, que está ativo desde 2009. Em agosto de 2013, o ZeroAccess infectou quase 2 milhões de computadores. Alguns pesquisadores estimam que esse botnet custa aos anunciantes mais de US $ 2,7 milhões por mês.
Eles estão entre os mais difíceis de detectar, pois os cliques vêm de vários endereços IP e podem ter atividades muito humanas. Um sinal de um bot são cliques de um usuário com JavaScript desabilitado, embora as ferramentas online de especialistas em fraude de cliques sejam a melhor aposta para rastrear cliques ilegítimos.
A nova Click Fraud Tool da Fruition, que está disponível para acesso antecipado por meio de inscrição antes da data de lançamento da Black Friday, é uma dessas ferramentas.
2. Um site está utilizando ataques de inflação
A inflação de cliques é outra forma maliciosa de fraude de cliques que ataca um site redirecionando usuários legítimos para um anúncio, resultando em um “clique”. Esses sites direcionam os usuários para o anúncio e, em seguida, voltam para a página que eles estavam tentando visualizar. Mesmo que o usuário não tenha visto o anúncio, a visita à página conta como um clique.
Os ataques de inflação são difíceis de detectar porque o tráfego vem de usuários legítimos. Uma ferramenta online especialmente criada para detectar fraude de cliques é a melhor aposta para detectá-la.
3. Alguém está empregando pessoas em um click farm
Nesse método, alguém paga a um indivíduo (ou a um grande grupo de pessoas) dinheiro para clicar em anúncios. Essas fazendas de cliques são mais frequentemente encontradas em países em desenvolvimento, onde os salários são baixos e há muitas pessoas dispostas. As fazendas de cliques ensinam os funcionários a emular o comportamento de usuários reais da Internet para que os cliques sejam imperceptíveis.
Muitos cliques originados de países fora das operações da empresa são um bom sinal de um click farm, bem como o tráfego escondido atrás de proxies ou vários cliques do mesmo usuário.
4. O editor (ou outra pessoa) está persuadindo os usuários a clicar em um anúncio em troca de uma recompensa
Isso é chamado de “tráfego incentivado”, em que um editor oferece algum tipo de recompensa – como um código de desconto ou pontos para crédito em um site em outro lugar – apenas para que um visitante do site clique em um anúncio.
Alguns usuários dessa técnica Simplesmente pague aos usuários uma pequena quantia para clicar no anúncio, semelhante a um click farm. São cliques de baixo valor, pois o usuário não está interessado no anúncio, apenas na recompensa.
5. Alguém incentiva as pessoas a clicarem em um anúncio com mensagens
Assim como o tráfego incentivado, isso incentiva os visitantes da Internet a clicarem em um anúncio, embora não haja recompensa oferecida pelo clique.
As mensagens que cercam os anúncios incentivam os usuários a “clicar para apoiar o site”. Embora pareça bastante inocente (se você gosta do site, deve apoiá-lo, certo?), Essa prática é proibida pelo Google e é tratada como fraude. Na verdade, o conhecido site SheKnows.com cometeu fraude de cliques por meio de crowdsourcing em 2012, quando seus editores incentivaram sua equipe a clicar em anúncios.
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Antes de se envolver em sua próxima campanha de PPC, é importante estar ciente da fraude de cliques e das formas que ela assume. Outros sinais de que a fraude do clique é predominante:
- Centenas de cliques de um usuário em um período de tempo impossível, como um segundo
- Um grande número de cliques de um único usuário em um curto ou longo período de tempo
- Um grande número de cliques de usuários escondidos atrás de proxies
- Mesmo que existam muitos caminhos para prejudicar a publicidade pay-per-click, o modelo PPC ainda é uma forma viável de gerar conhecimento, leads e receita, desde que você esteja à procura de ladrões.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur