As empresas investem muito no recrutamento de grandes talentos – quase US $ 110 bilhões por ano, de acordo com um estudo de 2013 da Deloitte. Além do dinheiro, as empresas também estão investindo tempo e paciência para encontrar e contratar grandes talentos.
No entanto, quando se trata de tecnologia e recrutamento, quantos de nós estamos dando um tiro no pé sem perceber? Na minha opinião, existem cinco grandes obstáculos relacionados à tecnologia, matando a experiência dos candidatos e fazendo com que as empresas percam grandes talentos:
1. As empresas não conseguem envolver novamente os candidatos
Um dos maiores erros que as empresas cometem é não engajar novamente os candidatos, concluiu um estudo do CareerBuilder de outubro de 2014. Um candidato que não é contratado para uma determinada posição pode se tornar um ajuste perfeito para uma que se abre mais tarde, mas as organizações que não mantêm relacionamentos com candidatos viáveis os perdem.
Esses candidatos já manifestaram interesse pela organização, de modo que as empresas puderam economizar tempo e esforço entrando em contato com eles para cargos futuros. No entanto, apenas 38 por cento dos profissionais de recursos humanos reengajam candidatos a cada seis meses ou mais, enquanto mais de um terço relatou que passaram a ter candidatos mais atuais.
2. As empresas perdem candidatos interessados, mas passivos
Só porque um candidato pode não se inscrever imediatamente após ler sua postagem, não significa que ele não esteja interessado em se inscrever mais tarde. No entanto, 57 por cento dos profissionais de RH não usam nenhuma ferramenta para capturar candidatos que não se candidataram a seus empregos.
Na verdade, 39% dos candidatos a emprego sentem que a capacidade de deixar suas informações de contato com um empregador e se inscrever mais tarde é extremamente ou muito importante, de acordo com o CareerBuilder.
Além disso, dois em cada cinco candidatos a emprego gostariam de receber e-mails sobre novas oportunidades abertas nas empresas. Ao obter informações dos candidatos interessados, as empresas podem construir um canal de talentos para futuras vagas.
3. O aplicativo não está acessível em dispositivos móveis
Nove em cada 10 candidatos a emprego dizem que usarão seus dispositivos móveis durante uma procura de emprego nos próximos 12 meses, relata uma pesquisa Glassdoor de 2014. Isso significa que, se você não tiver um aplicativo acessível em dispositivos móveis, ou se ele não se ajustar à interface, você está perdendo muitos talentos em potencial.
As empresas podem combater isso oferecendo um aplicativo que pode ser acessado em dispositivos móveis ou por meio do uso de aplicativos móveis. Além da procura de emprego, 44 por cento dos candidatos esperam poder se candidatar a empregos a partir de seus dispositivos móveis, portanto, não oferecer aplicativos móveis custa a muitas empresas um grande talento.
4. Usando respostas automatizadas
Quando as empresas estão inundadas com inscrições e currículos, pode ser difícil responder a cada candidato individualmente. É fácil usar uma resposta automática por e-mail ou serviço de aplicação generalizado, mas 39 por cento dos candidatos a emprego não acham que isso seja suficiente. Eles estão procurando personalização, relata o estudo do CareerBuilder.
Sessenta e dois por cento dos candidatos a emprego esperam comunicações mais personalizadas, que podem ser qualquer coisa, desde um e-mail personalizado a um telefonema de um recrutador após o envio de uma inscrição (o que, na verdade, 67% dos candidatos esperam!). As empresas que não respondem a cada candidato podem acabar perdendo grandes talentos para as organizações que o fazem.
5. O processo de inscrição é muito complicado
De acordo com o CareerBuilder, 53 por cento dos profissionais de recursos humanos acham que ter uma candidatura longa é bom porque filtra os candidatos que não estão realmente interessados.
Ver também: Você está realmente ouvindo seus clientes?
Embora isso possa ser verdade, tornar o processo de inscrição muito complicado também filtra os candidatos em potencial que podem não ter paciência para uma inscrição longa. Um número chocante de 60% dos candidatos a emprego relatou que não concluiu um formulário porque ele era muito longo.
Então, quanto tempo é muito longo? Enquanto a pesquisa CareerBuilder descobriu que 37% dos recrutadores fazem 15 ou mais perguntas em uma inscrição, os candidatos a emprego dizem que uma inscrição deve ter no máximo 10 perguntas. Além disso, 29% dos candidatos a emprego acreditam que o processo de inscrição deve levar 10 minutos ou menos, com 62% dizendo que deve levar 20 minutos no máximo.
Pode ser difícil o suficiente recrutar grandes talentos sem obstáculos ocultos. Ao evitar esses erros relacionados à tecnologia, as empresas podem ampliar seu pool de talentos e encontrar e contratar os melhores talentos para sua organização.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur