Embora um ótimo produto seja o núcleo de qualquer negócio, uma estratégia clara de vendas e marketing é vital para o crescimento e o sucesso. Anúncios, mídia social e alcance direto são palavras da moda divertidas, mas o que realmente significam? Como você escala efetivamente esses canais para ajudar sua empresa a crescer?
De minhas experiências como CEO da Travefy, aqui estão seis dicas e ferramentas para ajudá-lo a construir um plano de marketing acionável e baseado em dados que pode expandir seus negócios.
1. Pesquise seus clientes
É impossível construir um plano de vendas e marketing se você não sabe para quem está vendendo. Embora seja um componente básico da estratégia de marketing, muitas organizações não conseguem definir com eficácia seu cliente-alvo.
Certifique-se de definir quem é seu cliente ideal e, em seguida, pesquise! Qual é o tamanho do mercado? Quais ferramentas e plataformas eles usam? Essas respostas ajudarão você a entender quais tipos de canais de vendas podem alcançá-los com eficácia.
2. Pense em várias plataformas
Uma forte estratégia de vendas e marketing é diversificada. Isso permite que você não apenas teste uma variedade de estratégias e canais e aprenda o máximo possível, mas também espalha o risco se algum falhar. (Lembra como sua mãe lhe disse para não colocar todos os ovos na mesma cesta?)
Assim, pense em várias plataformas e estabeleça planos que aproveitem uma variedade de canais de alcance, como anúncios, conferências, alcance direto e muito mais.
3. Conheça seus objetivos
Assim como é essencial definir seu cliente-alvo, também é necessário definir o resultado ideal para seu plano de vendas e marketing. As metas podem variar entre organizações e estágios da empresa e levar a planos de marketing muito distintos. Por exemplo, um plano focado em crescimento puro ou aquisição de clientes é muito diferente de outro focado em testar os custos de aquisição em todos os canais.
4. Defina metas
Além de suas metas iniciais, certifique-se de definir metas claras baseadas em dados para cada canal ou segmento em seu plano de vendas e marketing. Essas metas ou estimativas devem incluir custos e resultados. Se, por exemplo, você está definindo seus planos para anúncios, seja granular e estime seus orçamentos do Google AdWords e o custo de conversão esperado para um novo cliente.
Isso o ajuda a planejar o futuro e também a entender se você foi bem-sucedido (ou não).
5. Definir gatilhos financeiros
Além das metas, você também pode definir gatilhos financeiros que permitem saber quando escalar um canal. Usarei o mesmo exemplo: se você estiver testando uma grande variedade de canais, poderá observar que, uma vez que seu custo de aquisição do AdWords esteja abaixo de um determinado valor, você justificou adicionar mais dólares a esse canal.
Ver também: 6 maneiras de avançar quando seu caminho é incerto
6. Continue a avaliar
No final do dia, você identificou seus clientes e construiu um plano baseado em dados para alcançá-los em uma variedade de canais. Você ainda não consegue ser complacente. Clientes e mercados (e realmente tudo na vida) mudam. Como resultado, reconheça que seu plano de vendas e marketing não está escrito em pedra e esteja disposto a se adaptar a quaisquer mudanças e atualizá-lo a qualquer momento.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur