Os concursos são um grande negócio no Facebook. Os clientes os amam porque podem ganhar coisas legais. As empresas os amam porque atraem novos clientes. Mas se você tem uma página de negócios no Facebook, provavelmente sabe o quanto os concursos baseados em páginas podem ser complicados de configurar e gerenciar. Boas notícias: hoje, o Facebook alterou sua política de promoções para simplificar o processo.
Anteriormente, os termos do Facebook proibiam as empresas de usar qualquer uma das atividades inerentes do site como entrada em um concurso ou promoção. Isso significava que os clientes não podiam fazer coisas como curtir, comentar ou compartilhar uma postagem para ganhar uma chance de ganhar.
Para seguir a carta dos termos de serviço, as empresas tiveram que contar com aplicativos para coletar entradas, o que pode ser complicado e no qual alguns clientes não confiam.
O maior problema era que muitas pequenas empresas não tinham ideia de que essa era a regra. A prática de realizar um concurso de “comentar para entrar” ou “gostar de entrar” era comum. Muitas pessoas não se sentem confortáveis ao inserir suas informações pessoais em um aplicativo de terceiros e evitariam um concurso usando um, anulando o propósito.
Com as mudanças de hoje nas promoções, o Facebook parece ter aderido à facilidade e à simplicidade do que a maioria das pessoas já fazia de qualquer maneira. Agora as páginas de negócios podem administrar concursos e sorteios em linhas de tempo de página, bem como em aplicativos. As empresas agora podem usar comentários, curtidas ou mensagens como entradas e usar curtidas como um mecanismo de votação.
As duas coisas que eles não podem fazer são encorajar os usuários a marcarem a si mesmos em conteúdo no qual não estão realmente representados, o que o Facebook diz que irá “manter a precisão do conteúdo da página” ou exigir que os usuários compartilhem postagens em sua linha do tempo pessoal ou de seus amigos .
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As empresas ainda são responsáveis pela “operação legal da promoção”, que inclui regras oficiais, termos de oferta e requisitos de elegibilidade, conformidade com regras e regulamentos aplicáveis. As promoções também devem incluir um lançamento completo do Facebook por cada participante ou participante e o reconhecimento de que a promoção não é endossada pelo Facebook.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur