A maioria dos empreendedores não tem um manual comprovado ou um plano de liderança quando começam. Se tivermos sorte, temos um mentor ou alguém de quem trocamos ideias e usamos o exemplo. Mas a realidade é que um plano de negócios e organizacional é apenas isso: um plano. Esses planos não são um projeto e um modelo comprovados que possamos liderar e gerenciar desde o início.
É por isso que se eu tivesse que dar um conselho para alguém que está começando um novo empreendimento ou negócio, seria este: Acima de tudo, concentre-se em desenvolver, apoiar e liderar seu pessoal pelo exemplo e por meio de liderança inspirada.
Eu abri várias empresas diferentes nas áreas de imobiliário, estilo de vida e desenvolvimento pessoal. Cometi alguns erros no início da construção dessas respectivas organizações e agora estou trabalhando para garantir que não cometa esses erros novamente.
Uma das maiores lições que aprendi até agora foi que embora seja importante atender às necessidades de seus clientes e desenvolver um produto ou serviço de sucesso, você não pode perder de vista o que mantém tudo unido: seus colegas e membros do time. Estas são as pessoas que impedem que tudo se desfaça.
Eu recomendaria as três estratégias a seguir para garantir que você sempre priorize seu pessoal, o que, em minha experiência, pode aumentar o moral da equipe, melhorar o desempenho e aumentar a lealdade:
Ouça primeiro e depois lidere.
Muitas vezes, gostamos de simplesmente adotar o modelo de liderança de cima para baixo, mas é importante ouvir as necessidades, desafios e aspirações dos membros da sua equipe e funcionários. Você precisa entendê-los e de onde vêm, sua singularidade e diversidade de experiências, perspectivas e origens que trazem para a equipe.
Ao fazer isso, você cria melhor relacionamento e confiança, melhora seu relacionamento administrativo com eles e pode formar relacionamentos de trabalho mais eficazes e mutuamente benéficos.
Sempre dê o exemplo.
Lembro-me do ditado: “Sempre faça a coisa certa, mesmo quando ninguém está olhando.” Tentei viver e liderar por esse ditado. Do meu ponto de vista, fazer a coisa certa – mesmo que você não seja reconhecido – é fundamental para um líder. Isso pode ajudar não apenas a garantir que suas ações sejam positivas, mas também a não pedir a outras pessoas que façam coisas que você não faria ou não faria sozinho.
Quando entramos nas trincheiras e nos concentramos nos detalhes e nas tarefas dos outros, mostramos disposição para colaborar e trabalhar juntos, e isso quebra a barreira hierárquica que muitas vezes pode impedir uma comunicação mais aberta e transparente entre gerentes e funcionários.
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Apoie seu pessoal desenvolvendo e desafiando suas habilidades.
É fundamental estar sempre desenvolvendo e melhorando as habilidades dos membros da sua equipe e funcionários. Isso pode ser feito oferecendo educação continuada, desenvolvendo novos programas de treinamento de habilidades e encontrando novas responsabilidades e maneiras de ampliá-las e desafiá-las. Descobri que isso pode ajudar a manter sua equipe estimulada e ativada.
De todos os conselhos de liderança que recebi e dei, acredito firmemente que este é o mais valioso: quando você coloca seu pessoal em primeiro lugar, tudo o mais cresce e melhora de maneira duradoura e profunda.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Forbes