Os conceitos fundamentais atuam como a estrutura invisível de uma carta de vendas. Como tijolos, eles se desenvolvem mutuamente e se tornam uma máquina de conversão de vendas.
Você provavelmente já ouviu que uma carta de vendas persuasiva tem certos elementos, incluindo manchetes, narrativa emocional, marcadores de fascinação, a pista, o gancho, a “Grande Ideia”, a matriz de crença do cliente e outros fatores que se combinam.
Mas entre as camadas desses elementos, você encontrará 3 princípios entrelaçados em cada cópia de vendas hiper-eficiente. Eles são a imagem, a prova e a promessa. Esses 3 pilares atuam como o pano de fundo crítico para a tela em que você pinta sua mensagem. Esta mensagem transforma os fregueses clientes em seu público-alvo de marca em constante expansão.
1. Foto
Sua carta de vendas não deve ser sobre o que seu produto / serviço faz ou o que ele é. Seu cliente não se importa. Deixe-me repetir: Não. Se. Importam. Com o que eles se importam? Si mesmos. Como você faz com que eles se importem? Pinte-os de um quadro em que possam entrar e sentir por si mesmos.
O egocentrismo do consumidor não é nada novo e nada pessoal. Então, se você quiser vender números recordes de seu produto / serviço, você precisa chegar ao nível do cliente ideal e criar imagens em sua cópia.
Cada cliente é o herói de sua própria história e é seu trabalho usar imagens que os tornem o herói dessa história.
“Em 2 semanas depois de tomar esta vitamina, você terá tanta energia que será capaz de escalar aquela montanha / correr a Maratona de Boston / jogar uma partida completa de basquete com seu filho adolescente (e vencê-lo) … imagine acordar de manhã com as costas sem dor e se mexer como se tivesse 21 anos de novo … ”
Crie imagens positivas e poderosas do que o produto pode fazer pelo seu cliente e como ele transformará sua vida. Use-os em toda a sua cópia de vendas para tornar o consumidor o centro da história dele, não a sua. Faça isso e você criará legiões de fãs leais que transformaram em heróis de sua própria história.
2. Prova
Para melhorar as vendas, tenha uma ampla quantidade de provas polvilhadas em suas mensagens. Alguns clientes são baseados em lógica em suas decisões, então você deve construir credibilidade em sua cópia.Credibilidade é o quão confiável você é para um cliente potencial. Isso é criado por meio de uma combinação de dois fatores: autoridade e prova social.
A autoridade extrai fatos de recursos que detêm um certo status na sociedade. Status é o grau de estima que você tem pelo conselho e / ou declaração de um fato de uma fonte. Por exemplo, ao buscar informações sobre enxaquecas crônicas, seu médico de família pode ser uma boa fonte. Você pode confirmar que ele estudou medicina por 22 anos, se especializando no tratamento de enxaquecas e curou 1.000 pessoas que sofrem de enxaqueca.
Seu cunhado, Jerry, que troca o óleo na Jiffy Lube, mas jura que, se você colocar musgo entre os dedos dos pés, ele vai curar suas enxaquecas, provavelmente nem tanto.
Pesquisas documentadas de universidades ou institutos médicos ou grupos de proteção ao consumidor são exemplos de recursos confiáveis. Além disso, citações, autores, pesquisadores e especialistas são recursos adicionais confiáveis para sua cópia de vendas.
3. Promessa
O núcleo de cada carta de vendas é sua oferta, que é uma proposta de valor. Uma proposição de valor afirma: “Você me dá _____ e eu lhe darei _______ de volta”.
Por mais simples que seja, essa é a essência de todas as transações entre comprador e vendedor, desde o início dos tempos.
Mas o seu produto / serviço tem que entregar um determinado resultado e essa é a sua promessa para o consumidor.
Uma promessa pode ser direta ou indireta. Se for direto, você declara em sua cópia: “Se você me der ______, então garantirei que receberá _________.” Então, use essa promessa para servir de base para sua oferta e garantia em sua cópia de vendas.
Se uma promessa é indireta, geralmente é colocada dentro de sua mensagem de vendas usando subtexto.
“No meu seminário, você aprenderá os segredos de investimento que fizeram mais de 100 milionários somente neste último ano … siga as instruções neste programa de exercícios por 30 dias e você terá a força física de um jovem de 25 anos halterofilista … implemente essas 3 etapas fáceis de marketing e você verá um aumento imediato de 10% nos resultados financeiros do seu negócio … ”
Use uma combinação de elementos de promessa direta e indireta em sua cópia. Isso cria uma mensagem de vendas vencedora que move seu cliente a agir e comprar.
Veja também: Como pedir aos clientes que deixem reviews
Construindo sua máquina de conversão
Os redatores são treinados para usar a estrutura das cartas de vendas para transmitir a mensagem da sua marca. Esta é a ciência da cópia eficaz, robusta e comprovada. É como um Timex versus um Rolex – um é uma representação digital do tempo exibido, enquanto o outro é uma obra-prima analógica ajustada com precisão e perfeição de propósito.
Mas o tecido de sua carta de vendas ficará plano sem os 3-P’s: imagem, prova e promessa.
Conforme você cria sua mensagem de marketing para atrair o cliente, chamar a atenção, levar seu cliente em sua jornada de herói e explicar por que ele deve escolher você em um mar de “eu também”, use os 3-Ps como combustível para o sucesso da sua máquina de conversão.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur