A Havan é uma empresa brasileira de loja de departamentos no setor varejista, que oferece aos seus clientes mais de 100 mil tipos de produtos. Está presente em 16 estados do Brasil mais o Distrito Federal, com 149 Mega Lojas Físicas e sede em Santa Catarina. Também oferece aos clientes que não tem acesso a loja física a opção de comprar em sua loja online.
A aparência das lojas Havan é bastante conhecida devido as fachadas serem similares à Casa Branca e na frente de cada loja ter a réplica, com um tamanho mais inferior, da Estátua da Liberdade. A Havan comercializa desde artigos nacionais até mercadorias importadas no atacado e no varejo.
A característica marcante da Havan é a sua disponibilidade de produtos de vários setores e segmentos, sendo possível encontrar de tudo um pouco nela. E uma de suas novidades é a adesão ao seu próprio Cartão de Crédito Havan, o qual pode ser solicitado a partir do app.
Este mais novo cartão é indicado para os que amam facilidade, a seguir você vai conhecer sobre suas vantagens e desvantagens, quem pode ter o cartão e como realizar a solicitação.
Vantagens do Cartão de Crédito Havan
Bom, para começar, nada melhor do que esclarecermos um pouco sobre os benefícios que este cartão promete ofertar a seus clientes.
- A solicitação do seu Cartão de Crédito Havan é gratuita e ele é válido em todas as lojas Havan;
- Não tem taxa de adesão nem anuidade;
- Comprando com o seu cartão Havan, o pagamento da sua primeira compra pode ser realizado em até 40 dias;
- Não é exigido renda mínima;
- Flexibilidade em escolher o dia do vencimento do cartão, sendo que a loja sugere as opções de dias: 01, 05, 08, 10, 13, 15, 20, 25 e 28;
- Possibilidade de consultar o extrato do cartão online, no próprio site da Havan;
- É possível solicitar um cartão adicional, se for o caso, para um dependente;
- Caso necessário, a 2º via do cartão é totalmente gratuita;
- Com o seu mais novo cartão você pode participar das promoções especiais válidas somente para os clientes Cartão Havan.
As únicas desvantagens do cartão é que para alterar sua senha, é preciso ir em uma loja física, além de que é um cartão sem bandeira, próprio para ser usado somente em lojas Havan.
Quem pode ter o Cartão Havan e como solicitar
O Cartão de Crédito Havan só é disponibilizado para maiores de 18 anos com comprovação de no mínimo 3 meses de tempo de serviço, ademais, não pode possuir informações negativas no Sistema de Proteção ao Crédito e deverá apresentar documentos complementares para a aprovação da solicitação.
Agora todos os usuários do Google Play e Apple Store podem baixar o aplicativo da Loja Havan, e é por ele mesmo que o cliente vai conseguir solicitar o seu cartão de crédito. Outra maneira de solicitar é se dirigindo até uma das lojas de maneira presencial, portando os documentos pessoais.
É válido lembrar que, o cartão não possui bandeira, por isso só pode ser utilizado nas lojas Havan.
Taxas e Juros Cartão Havan
A Havan não disponibiliza as suas taxas de juros do cartão, só informa que elas poderão ser personalizadas de acordo com o perfil do cliente. A anuidade e nem a adesão são cobradas, mas podem haver taxas caso o cliente atrase o pagamento da fatura, é importante se informar junto a loja, antes de solicitar o cartão.
Atendimento Havan
A Havan não possui um telefone único para contato, cada estado conta com a sua Central de atendimento. Os telefones lojas físicas estão disponíveis no Portal do Cliente Havan. Eles também oferecem um atendimento pelo WhatsApp, e para ter acesso basta clicar aqui.
A Havan não possui um e-mail para contato. Contudo, na plataforma da loja é possível encontrar uma área com “dúvidas frequentes”. Lá você pode esclarecer as suas dúvidas de maneira online caso não queira entrar em contato via telefone.
As Lojas Havan também oferecem atendimento presencialmente, se uma situação não for resolvia por telefone ou via online, o cliente pode se dirigir a loja mais próxima e solicitar atendimento.
Endereço sede
A matriz das lojas Havan pode ser encontrada na Rua Antônio Heil, 250 – Centro – Brusque/SC – CEP 88353-100