Você não é uma ilha. Os empreendedores devem confiar em seus ecossistemas. Sua sobrevivência depende de suas interações com as pessoas ao seu redor, para melhor ou para pior. E essas interações dependem da peculiaridade dos seres humanos – nossas paixões, intuições e fraquezas. Os empreendedores podem aprender lições valiosas de gestão de negócios com a própria biologia. Aqui estão quatro:
1. A diversidade pode levá-lo além da especialização
Os sistemas biológicos, como as florestas tropicais, prosperam na diversidade. A riqueza das interações entre diferentes espécies de flora e fauna determinam a robustez final do sistema. O que os cientistas descobriram é que a mesma coisa se aplica à solução de problemas humanos.
Quanto mais diversificados forem os conjuntos de habilidades, percepções e perspectivas de um grupo de pessoas, melhor o grupo tende a ter um desempenho na resolução de problemas. Uma seleção aleatória de diversas pessoas geralmente pode superar o desempenho de uma equipe de especialistas especializados, de acordo com pesquisas publicadas na National Academy of Sciences.
Os humanos são a espécie com a divisão de trabalho mais complexa na Terra. Aproveite esse poder para organizar diversos talentos juntos e resolver problemas comuns.
2. Construa uma tribo forte
Os seres humanos são criaturas tribais. Adoramos pertencer a grupos, sejam equipes esportivas, organizações profissionais ou encontros de bairro.
Você pode pensar sobre seus funcionários, clientes e fornecedores da mesma maneira. Eles são sua tribo de negócios, com seus próprios costumes, linguagem e entendimentos compartilhados. Promova essa conexão e esse senso de lealdade porque a força de sua tribo é como o ouro do empreendedor.
3. A confiança é essencial para o crescimento dos negócios
Os humanos são programados para sobreviver. Assim, tendemos a evitar a dor mais do que buscamos o prazer. O medo da punição é mais poderoso do que a possibilidade de recompensa. No entanto, o antídoto para o medo é a confiança. A confiança é como superamos as ameaças. A confiança pode ser perdida em segundos, mas leva uma vida inteira para ser conquistada.
Quanto mais você constrói a confiança de funcionários, clientes e fornecedores, mais você reduz as barreiras baseadas no medo que atrapalham os negócios. Isso é o que faz a diferença entre, digamos, um relacionamento de longo prazo com um fornecedor que opera em um aperto de mão e fechar um acordo com um estranho que requer a negociação de um contrato de 30 páginas. É a diferença entre um cliente que leva seis dias para pagar e seis meses.
4. As emoções são uma grande parte da equação
Embora gostemos de pensar que somos altamente racionais, a ciência mostra que, antes de mais nada, somos criaturas emocionais. Sentimos antes de pensar. Respeite o poder das emoções nos negócios. Você pode criar valor promovendo laços emocionais mais fortes com seus clientes, parceiros e funcionários. Construa laços sociais que vão além dos negócios. Torne-o pessoal. Diverta-se.
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Em um nível puramente racional, o processo empreendedor muitas vezes não faz muito sentido. Muitos empresários poderiam simplesmente trabalhar em um emprego “normal” e mais estável. É por isso que é importante que você e as pessoas ao seu redor aproveitem a viagem. Geralmente, há algo que motiva os empreendedores de sucesso além do dinheiro.
Reconheça e honre essa motivação porque é o que vai motivar você e seus colegas quando todas as probabilidades estão contra você.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur