Se você está se perguntando se o seu site é bom o suficiente, darei a resposta: Não, não é. Como posso ter tanta certeza? Porque todo site pode ser melhorado. Não existe nenhum site onde 100 por cento dos visitantes realizem as ações precisas que o proprietário do site deseja. O que significa que sempre há espaço para melhorias.
Isso leva à próxima questão lógica de como melhorar o seu site. Para responder a isso, comece descobrindo o objetivo principal da sua página. É para gerar vendas online, fazer com que os clientes em potencial preencham um formulário, incentivar os visitantes a ligar para você ou fazer com que as pessoas cliquem para promover o seu site nas redes sociais?
Depois de entender seu objetivo, trabalhe para trás. Ou seja, pense no caminho que os visitantes devem percorrer para atingir esse objetivo.
Por exemplo, se você vende um produto em seu site, o caminho desejado para os visitantes pode ser visitar sua página inicial, clicar em sua página de vendas de produtos para saber mais sobre sua oferta, clicar no botão de pedido para acessar seu formulário de pedido, então preencha o formulário de pedido para chegar à sua página de agradecimento.
Esse caminho é conhecido como funil de conversão, e a chave do sucesso é melhorar ou otimizar cada parte do funil. Por exemplo, vamos supor que em seu site 30% dos visitantes de sua página inicial vão para a página de vendas de produtos. Vinte por cento desses visitantes seguem para o formulário de pedido.
Por fim, 40% dos visitantes restantes concluem o pedido e chegam na sua página de agradecimento. Nesse caso, 2,4% de todos os visitantes concluíram o funil, também conhecido como taxa de conversão de 2,4%.
A chave para melhorar sua taxa de conversão e o sucesso do seu site é melhorar cada página do funil de conversão. Na verdade, se você aumentar a taxa de conversão de cada página em seu funil em 10%, sua taxa de conversão geral aumentará 33%.
Infelizmente, a maioria dos empresários e proprietários de empresas não consegue medir as taxas de conversão de seus sites. Mesmo quando o fazem, o mais inevitável é apenas olhar para a taxa de conversão geral. Em vez disso, a chave é avaliar a taxa de conversão de cada página em seu funil. Em seguida, melhore essas páginas e veja aumentos exponenciais em suas taxas de conversão gerais.
Como você aumenta a taxa de conversão de cada página? Existem muitos fatores a serem considerados e ideias a serem experimentadas, desde alterar sua escolha de texto, modificar o tamanho do texto e / ou a escolha da fonte, adicionar novas imagens, modificar seu layout e alterar a cor de fundo de sua página.
Mais importante ainda, acompanhe a taxa de conversão de cada uma de suas páginas diariamente e mensalmente. Em uma base diária, suas taxas podem flutuar um pouco devido ao tamanho pequeno das amostras. Ao visualizar seus resultados diariamente, certifique-se de que não haja quedas drásticas de conversão, que geralmente são causadas por uma página, imagem ou vídeo que não carrega.
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E o mais importante, certifique-se de que suas páginas estejam melhorando diariamente. Mensalmente, veja o desempenho de suas páginas e identifique quais estão diminuindo em eficácia e, portanto, precisam ser melhoradas.
Em resumo, são as páginas individuais no funil de conversão do seu site que determinam se o seu site tem um bom desempenho ou não. Felizmente, se você monitorar e melhorar essas páginas, converterá significativamente mais visitantes do site em clientes potenciais e obterá vantagem competitiva significativa.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur