Seja como for que pareça para o público, não se iluda pensando que marketing é show business. Não é. Pense no marketing como um negócio de vendas, um negócio que resolve um problema, um negócio que cria um desejo, mas não pense por um momento que você está por perto para entreter a multidão. Não importa o quanto você anuncie, marketing definitivamente não é publicidade.
Claro, a publicidade é vista por muitas pessoas. E houve um tempo em que funcionou. Mas certamente não funciona agora tão bem como antes. Se você tem um site, não espere que funcione. Planejando uma campanha publicitária? Espere luto. Que tal relações públicas? Não funciona tão bem como antes. Então, o que funciona?
As combinações de marketing funcionam. Se você tem um site e o anuncia com vigor e executa um programa de publicidade relacionado a ele, todos funcionarão – cada parte da fórmula contribuindo com sua magia particular. É por isso que propaganda não é marketing, e-mail não é marketing e ligações telefônicas não são marketing – não são por si só.
Mas como parte de uma combinação, eles são letais. É o uso sábio de muitos deles.
Combinações de Marketing
Conhecemos um vendedor de camas de sucesso com uma loja pequena que fatura mais de US $ 1 milhão em vendas a cada mês e usa apenas quatro armas de marketing:
1. Comerciais de rádio que direcionam as pessoas ao seu site e showroom.
2. Um site que responde a perguntas e direciona os visitantes para seu showroom.
3. Vendedores treinados que capitalizam o impulso criado pelo rádio e pelo site.
4. O brinde de um edredom, um conjunto de lençóis, duas fronhas e dois bons travesseiros que garantem um marketing boca a boca saudável após as vendas.
Quão cara é essa combinação de armas de marketing? Não é muito caro – mas extremamente eficaz. Esse deve ser o seu objetivo: um marketing que não seja muito caro, mas extremamente eficaz.
Todo mundo sabe que as pessoas procuram primeiro na Internet antes de fazer uma compra. Portanto, estar online é o truque para o seu negócio? Faz parte do truque, mas estar online não é marketing.
Muitas pessoas continuam a pensar que marketing é telemarketing, cupons ou redes sociais. Todas essas ações fazem parte do marketing, mas nenhuma delas é tudo. Não pense que ainda estamos na era do marketing de uma única arma. Se você fizer isso, você pode ser o único que pensa dessa forma.
Sua tarefa é estar ciente de todas as armas de marketing disponíveis para você, experimentar muitas delas e, então, identificar a combinação que proporciona o maior lucro para você.
Aqui está outra coisa que o marketing não é: brochuras. As pessoas correm para produzir um folheto, pensando que esse é todo o marketing de que precisam. Provavelmente é um elo muito importante da cadeia que leva ao sucesso, mas um folheto certamente não é marketing por si só. Talvez fosse, mas esta não é a geração de seus pais. É seu.
Além disso, descarte a noção de que o marketing é complicado. O marketing se torna complicado para as pessoas que simplesmente não conseguem compreender a simplicidade do marketing. Eles começam com um plano de marketing, depois se comprometem com ele.
Fortunas são perdidas regularmente por pessoas que esperam milagres do marketing. Mas o negócio de marketing não é um negócio milagroso. É o negócio da paciência. É o planejamento empresarial. Se você espera milagres, terá úlceras.
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O marketing é uma oportunidade de obter lucros com sua empresa, uma chance de cooperar com outras empresas em sua comunidade ou indústria e um processo de construção de relacionamentos duradouros. Mas não é um fazedor de milagres.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur