Como empresário, você toma decisões todos os dias que afetam o sucesso de seus produtos, a lealdade de seus funcionários e a saúde geral de seus negócios. Para tomar as melhores decisões possíveis, você precisa pensar criticamente e rapidamente para identificar quaisquer falhas em seus processos que possam prejudicar seus negócios.
Quando você pensa sobre um problema, seu processo de pensamento é naturalmente colorido por preconceitos, como seu ponto de vista e suas suposições sobre a situação. Cada um desses vieses afeta seu raciocínio. Se você deixar seus preconceitos conduzirem seu processo de pensamento e ignorar pontos cegos em sua lógica, você inadvertidamente tomará decisões cheias de buracos.
“O pensamento crítico é uma forma de intervir em seu processo de pensamento”, diz Linda Elder, psicóloga educacional e presidente da Foundation for Critical Thinking com sede em Tomales, Califórnia. “É uma maneira de buscar rotineira e consistentemente problemas em seu pensamento.”
Experimente essas três estratégias para ajudá-lo a pensar sobre um problema com eficácia.
1. Identifique seu propósito.
Cada vez que você se depara com uma decisão, há um propósito vinculado a essa escolha ou uma meta que a decisão o ajudará a alcançar. Por exemplo, se você está expandindo para um novo mercado, seu objetivo pode ser escolher aquele com a maior oportunidade de crescimento.
Depois de identificar seu propósito, ele deve informar todas as etapas do seu processo de decisão. Em primeiro lugar, certifique-se de que está claro o que é, articule-o para você e sua equipe e use-o como um ponto de partida, não um ponto final. “Com o pensamento crítico, é essencial ir além das habilidades básicas, como coletar informações”, diz Elder.
2. Examine seus preconceitos.
Quando você enfrenta um problema, é comum vê-lo apenas de sua perspectiva e ignorar como seus clientes, clientes ou colegas de trabalho podem vê-lo. Considerar a situação de apenas um ponto de vista, entretanto, pode levar a produtos que fracassam ou a gastos desnecessários. O objetivo do pensamento crítico é trazer esses preconceitos à luz para que não obstruam suas decisões.
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Para fazer isso, articule seu próprio ponto de vista. Pergunte a si mesmo, o que eu acredito sobre essa situação? O que é importante para mim? Em seguida, procure quaisquer suposições que você possa estar fazendo sobre os pensamentos ou comportamentos dos outros. “O pensamento irracional geralmente é inconsciente”, diz Elder. “Quando articulamos nossos pensamentos, temos uma chance melhor de detectar pensamentos distorcidos.”
3. Considere as implicações de suas opções.
Cada escolha tem consequências, e você pode melhorar sua tomada de decisão antecipando quais serão. Para fazer isso, aborde o problema de muitos pontos de vista diferentes. Imagine-se como cada uma das partes interessadas e considere como eles podem se sentir e agir em resposta a cada opção.
Se você fizer uma escolha que saiu pela culatra, incomodando os clientes ou prejudicando as vendas, analise com mais atenção quais implicações você deixou de pensar e por quê. “Razões comuns são que as pessoas eram preguiçosas intelectualmente, não queriam considerar um determinado ponto de vista”, diz Elder. Saber o que você perdeu e por que o ajudará a evitar esse problema no futuro.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur