Esta é a maneira que me preparei para contratar o melhor funcionário de todos os tempos: Fiquei acordado a noite toda. A entrevista dela comigo foi às 8h30.
Quando entrei para trabalhar às 7 da manhã, estava exausto, meus olhos estavam injetados e o café não estava ajudando. Eu estava com raiva de mim mesmo por ter de demitir as últimas três pessoas que havia contratado para essa posição. Eu estava tomando más decisões de contratação.
Fiquei frustrado com o fato de que aparentemente ninguém mais se importava em fazer um bom trabalho ou em buscar a alta produtividade. Eu estava desanimado porque sabia que se contratasse novamente como vinha fazendo nos últimos oito meses, nada mudaria. Eu teria outro funcionário de peso de chumbo e acabaria fazendo mais trabalho, não menos.
Ela entrou para a entrevista e, naquele momento, meu ego despedaçado e exausto cedeu e deu lugar às seguintes três coisas:
1. Vou contratar com base na sensação e no ajuste, não na papelada.
2. Vou revelar na íntegra as partes terríveis deste trabalho.
3. Vou revelar por completo minhas próprias deficiências terríveis e como é trabalhar para mim por causa delas.
Depois de minha linha tradicional de questionar e vender os grandes pontos sobre a carreira à frente para qualquer pessoa com sorte o suficiente para conseguir esta posição, eu me lancei em minha divulgação completa e ela sentou-se me olhando como uma criança que caminha em um equilíbrio delicado em cima de um 4 – parede de tijolos de pés – com antecipação, excitação e uma pilha de puro choque e maravilha, tudo misturado.
Aqui estão alguns trechos de minhas declarações de divulgação:
“Eu recebo de 60 a 130 e-mails relevantes por dia. Se um e-mail tiver mais de três parágrafos, não irei lê-lo. Eu vou ignorar isso. Se você me enviar um e-mail como este, você será ignorado. Esta é apenas a verdade. Minha capacidade de atenção é curta.
Na verdade, e pior ainda, vou encaminhar todos os e-mails com mais de três parágrafos para você e pedir que os leia e resuma-os para mim em pontos relevantes para que eu possa digeri-los. É realmente assim que eu opero. ”
“Eu não gosto tanto de atrasos que se eu vir que você está três minutos atrasado para o trabalho, isso vai desgastar minha opinião sobre você.” Eu disse a ela que pretendo ser contratada para este trabalho apenas uma vez e que, se esse trabalho me parecer adequado, ficaria feliz em recebê-la.
Ela aceitou o trabalho
Já se passaram 10 anos. Esse funcionário ainda está comigo e adoro como trabalhamos juntos, cheios de confiança e verdade. Nós fazemos coisas juntos que nenhum dos dois faria sozinho, porque cada um conhece os limites e as forças do outro.
Vamos enfrentá-lo, depois de trabalhar para qualquer pessoa ou em qualquer lugar por mais de seis meses, um funcionário conhece todas as questões terríveis e irritantes, tanto pequenas como grandes. Não faz sentido divulgar essas coisas logo que o candidato acaba de sair dos portões? Assim será possível encontrar uma pessoa disposta a trabalhar com a empresa apesar de suas deficiências?
Eu comparo isso a um trabalho de namoro. As pessoas normalmente não se casam após um encontro. Eles levam algum tempo para saber como seu parceiro em potencial realmente é antes de comprometer suas vidas. O mesmo deve ser verdade sobre como as pessoas abordam suas carreiras. As pessoas precisam saber o que é bom e o que é ruim para tomar uma boa decisão.
Funcionários de baixo desempenho que não são ambiciosos se auto-eliminarão do processo quando um empregador revelar suas verdades inconvenientes. Somente os comprometidos, determinados e autoconscientes aceitarão e não é esse o tipo de candidato que todos os empresários desejam trabalhar para eles?
Levei ficando acordado a noite toda e chegando perto da exaustão para ficar farto o suficiente para buscar uma nova solução de contratação. É possível dormir mais fácil sabendo o que sei agora. Um funcionário precisa equilibrar as grandes partes do trabalho que está sendo oferecido com as partes verdadeiramente desconfortáveis sobre ele.
Um chefe deve compartilhar como trabalhar com ele pode realmente ser, a fim de encontrar a opção certa para uma contratação de longo prazo que ele será grato por ter.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur