Se você quer ter sucesso, planeje fracassar

Se você quer ter sucesso, planeje fracassar

Você já ouviu a máxima: “Espere pelo melhor, mas prepare-se para o pior”? Como empresário, é exatamente assim que você deve operar. Ninguém espera falhar, mas se você não estiver preparado para isso, pode ter um duro despertar. E se você for bem-sucedido, será muito mais capaz de gerenciar os riscos de negócios no futuro.…

É isso que frustra os clientes

É isso que frustra os clientes

Você odeia esperar em espera? Você odeia ter que repetir sua história, uma e outra vez, para várias pessoas de suporte ao cliente da mesma empresa? Você odeia ser pego nos sistemas IVR (Resposta de Voz Interativa) e até mesmo apertar o “0” no teclado ou gritar “AGENTE!” ou “REPRESENTANTE!” (repetidamente) não parece funcionar? E…

6 recursos do Facebook para páginas comerciais que você não conhecia

6 recursos do Facebook para páginas comerciais que você não conhecia

O Facebook é uma das plataformas de mídia social mais úteis e versáteis que existem; tem 2,23 bilhões de usuários mensais, tornando-se a plataforma mais usada disponível. Sendo tão popular como é, o Facebook fornece às páginas de negócios algumas ferramentas fantásticas das quais você talvez nunca tenha ouvido falar. Vamos dar uma olhada em…

Crie uma imagem de marca que ressoe com seu público

Crie uma imagem de marca que ressoe com seu público

Quer você seja o novo proprietário de uma empresa ou já esteja no mercado há algum tempo, provavelmente você já aprendeu que é importante ter uma imagem de marca forte. E embora isso seja verdade, muitas pessoas realmente não sabem o que isso significa. A maioria dos proprietários de empresas que tentam criar sua marca…

Lições de liderança com lendas do esporte

Lições de liderança com lendas do esporte

Os esportes são uma grande parte da cultura americana por muitos motivos. O drama, a capacidade atlética e as linhas da história pessoal contribuem para um banquete visual e emocional. Adicione alguns petiscos, sua bebida preferida e um 3-on-3 no intervalo, e não é de admirar que os esportes ocupem o centro das festividades americanas…

O conselho que vai acelerar o seu negócio

O conselho que vai acelerar o seu negócio

Ao encerrarmos as semanas finais do ano, há muito em que pensar; os relacionamentos incríveis que você construiu, as pessoas que conheceu, as oportunidades que teve, as decisões erradas que tomou e muito mais. Ao refletir sobre os últimos 12 meses e o plano de metas para os próximos 12 meses, reserve um momento para…

Como dimensionar sua empresa com pequenas equipes

Como dimensionar sua empresa com pequenas equipes

Quando o tamanho de uma empresa cresce para mais de 10 pessoas, algo muda fundamentalmente. A diversão e a sensação de união que você tinha em uma equipe pequena vão pela janela. A comunicação fica mais difícil. As pessoas fazem suas próprias coisas e cuidam de seus próprios negócios enquanto se movem em direção ao…

Como usar a mídia social para ganhar dinheiro e não perder tempo

Como usar a mídia social para ganhar dinheiro e não perder tempo

Com o uso das redes sociais em crescimento, principalmente para fins lucrativos, reunimos algumas dicas essenciais do que fazer e o que não fazer para você usar suas redes sociais de forma mais prática em prol de melhorar negócio independente de qual ele for. Não perca tempo Ações definidas e deliberadas, em vez de rolagem…