Sabe-se que a economia não está em um momento favorável. Com isso, algumas empresas acabaram tendo problemas para se manterem ativas, certo? Então é necessário estar sempre atento.
Já no início dese ano, a economia do mundo todo sofreu grande abalo com a chegada do novo vírus. Segundo o Sebrae, no Brasil 600 mil micro e pequenas empresas fecharam durante a crise.
Os estabelecimentos que continuaram funcionando precisam aderir estratégias para manter o negócio ativo e ainda evitar a transmissão do vírus. Afinal, o novo cenário mudou o funcionamento de muita coisa, mas existem estratégias que podem ajudar.
Fique por aqui e entenda um pouco mais sobre essas novas estratégias que algumas pessoas estão adotando em suas empresas.
Esteja sempre atualizado
Quem mexe com o comércio a algum tempo sabe muito bem que é importante está por dentro de todas as novidades do mercado para não ficar para trás, no momento de uma crise não seria nada diferente.
De acordo com a Cielo, considerada a maior companhia de serviço de pagamento da America Latina, o momento de crise pode ser uma ótima oportunidade para conseguir enxergar novas estratégias.
A ideia é estudar muito para conseguir investir em inovações para o seu negócio. Hoje já existem diferentes meios de propagar um produto e, ainda mais nesse momento, a internet pode ser o meio mais eficaz e rentável para investir em propaganda.
Melhore a comunicação com os clientes
Pensando em inovação, a comunicação com os clientes é uma área que deve ter atenção do empreendedor brasileiro. Para falar do assunto, é imprescindível considerar os meios digitais de fazer vendas.
Uma das ferramentas atuais para manter um bom contato com o cliente é através do Whatsapp Business. Além de ser uma plataforma totalmente gratuita é um meio onde todas as pessoas encontram facilidade para se comunicar.
Análise do Ecommerce na Prática apontou que 80% das propagandas enviadas via Whatsapp são visualizadas e respondidas, por e-mail o índice de resposta é de apenas 15%.
Então, se sua empresa já está usando a internet como um instrumento de propaganda ela precisa apostar na ferramenta mais eficaz atualmente.
Utilize o serviço de delivery
O delivery começou a se popularizar nos restaurantes e lanchonetes, mas nem todas as empresas fazem entrega de seus produtos na casa dos clientes. Bom, em meio a uma crise parece estranho pensar em adicionar esse serviço por conta dos gastos, certo?
Mas acontece que esse serviço pode te ajudar a manter seu negócio ativo, pois será um grande diferencial. Algumas pessoas preferem pagar um valor um pouco mais alto para receber sua compra em casa do que ir até o local para pegar.
Esse serviço pode ser disponibilizado por diversas empresas pequenas ou grandes, como loja de roupas, pet shop, lojas de maquiagem, farmácias, entre outras coisas.
Tenha bom relacionamento com a equipe
Por último, mas não menos importante, procure sempre ter uma boa comunicação com a equipe que trabalha na empresa pois em momentos como o de isolamento social algumas medidas precisarão ser tomadas.
Mesmo em outros cenários é importante deixar toda a equipe ciente da situação da empresa para que alguns ajustes possam ser feitos com mais tranquilidade e clareza. Lembrando que isso também pode influenciar diretamente no atendimento ao cliente e deve ser considerada.
Coisas que precisam ser evitadas
Depois de entender um pouco sobre medidas que precisam ser tomadas para conseguir manter seu negócio ativo em meio a uma crise, que tal entender o que não se pode fazer? É exatamente isso que este artigo traz, então ele pode ser bem útil também.