Maneiras de se conectar com clientes locais

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Para pequenas empresas, uma base de clientes local pode ser extremamente lucrativa. Mas para alcançar os clientes em sua área imediata, você terá que desenvolver uma estratégia concreta que atenda aos seus desejos, necessidades e expectativas específicas.

Experimente estas 5 táticas de marketing local
Em um mundo de negócios onde grandes estratégias de marketing abrangentes dominam o cenário, há algo a ser dito sobre a adoção de uma abordagem simples e focada que prioriza os clientes em sua área imediata. O marketing local, por seu escopo limitado, tende a fazer um trabalho melhor de envolver as pessoas de maneiras significativas.

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À medida que você explora o potencial do marketing local e como ele pode beneficiar sua empresa, aqui estão algumas maneiras específicas de começar:

1. Organize seus próprios eventos.

Poucas estratégias de marketing locais são tão eficazes quanto hospedar eventos ao vivo, onde representantes de sua marca têm a oportunidade de se encontrar e interagir com clientes em potencial pessoalmente. Ao hospedar eventos, certifique-se de:

  • Invista em marketing pré-evento adequado para gerar algum buzz. Um evento com pouca participação pode realmente prejudicar sua marca mais do que ajudar.
  • Use um estande com a marca e outros materiais do evento para maximizar a visibilidade e apresentar uma imagem profissional para o seu negócio.
  • Use atividades e promoções envolventes para animar as pessoas. Comida, música ao vivo e brindes são sempre uma boa ideia.

2. Aproveite a mídia social.

“Uma forte presença na mídia social é vital para os esforços de marketing locais, fornecendo um método eficaz e de baixo custo para atingir um público amplo”, escreve o comerciante Parris Johnson. “Mais de 50% dos proprietários de pequenas empresas nos EUA contam com a mídia social como seu método principal de marketing digital, aumentando as visitas e conversões do site e melhorando o conhecimento da marca e as classificações de SEO.”

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Mantenha o foco em seus esforços de mídia social. Se você está realmente tentando se tornar local, convém executar sua estratégia de conteúdo por meio desse filtro. E se você investir em qualquer tipo de publicidade em mídia social – como anúncios no Facebook – certifique-se de configurar seus filtros geográficos para que você só gaste dinheiro em impressões e cliques para clientes que são verdadeiramente locais.

3. Estabeleça parcerias locais.

Se você ainda não tem a confiança de um cliente, a próxima melhor coisa é capitalizar a confiança que um cliente tem em outra marca. No contexto do marketing local, sua melhor opção é fazer parceria com outra empresa.

As parcerias são mais eficazes quando você trabalha com uma empresa que não é um concorrente direto, mas tem clientes que se sobrepõem ao seu público. Também é necessário que haja algum tipo de compensação de valor em que cada empresa ofereça algo de benefício para a outra.

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Foto: (Reprodução/Internet)

4. Patrocine causas locais.

Você pode provar seu compromisso com a comunidade patrocinando causas locais. Isso não só lhe dará visibilidade, mas também cultivará um senso de confiança e respeito. As empresas locais geralmente fazem parte de uma fraternidade não oficial. Você ganha adesão a esta fraternidade apoiando outras pessoas.

5. Impressione as pessoas com um serviço excepcional.

O boca a boca é especialmente importante no contexto dos negócios locais. Além de fornecer produtos de alta qualidade, você pode impressionar as pessoas com um atendimento ao cliente excepcional e fazê-las falar. Nenhuma outra forma de marketing ou publicidade chega perto de replicar o valor de uma referência pessoal.

É a maneira mais rápida de desenvolver uma marca sem investir dezenas de milhares de dólares em estratégias abrangentes.

Veja também: A regra numero um dos negócios é manter o foco nos negócios 

Personalize sua abordagem de marketing local

Sejamos claros sobre uma coisa: não existe uma estratégia de marketing local que sirva para todos. Assim que você começar a usar a fórmula de sucesso de outra pessoa, perderá os sabores que tornam sua marca única. Você notará que seu marketing se torna brando, com script e irrelevante para seus objetivos de negócios globais.

A chave é observar o que os outros estão fazendo e adaptar as iniciativas bem-sucedidas à sua maneira única. Esclareça o que diferencia sua marca e analise-o. Os clientes não querem uma réplica barata de outra marca – eles querem algo que seja orgânico, transparente e original. Você pode dar a eles com a estratégia de marketing local certa.

Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil

Fonte: Under30ceo 

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