A geração de leads para qualquer empresa é cara. Construção de marca ainda mais. Mas quando se trata de escolher entre construir uma marca ou obter mais leads, sempre opte por leads, porque eles, por sua vez, o ajudarão a construir sua marca. Como exatamente? Desenvolvendo sua reputação como pessoa ou lugar “aonde ir” que … Leia mais

As pessoas adoram seus smartphones. Esteja você andando na rua ou dentro de um shopping, sentado em um café ou no aeroporto, metade das pessoas ao seu redor está olhando para seus celulares. Oitenta e três por cento dos adultos americanos possuem um telefone celular e 42% deles possuem um Blackberry, iPhone ou um smartphone … Leia mais

Embora as ferramentas e tecnologias de marketing tenham evoluído, uma regra de ouro do marketing não evoluiu: a fidelidade e a reputação da marca ainda se baseiam na qualidade da experiência do cliente. E não há melhor fonte para nos dizer como estamos indo do que os próprios clientes. O que mudou são as muitas … Leia mais

Se você é o tipo de pessoa que compra apenas preços promocionais, pense no seguinte: Você gostaria de ter você como cliente em seu próprio negócio? Quando eu estava crescendo, minha família empreendedora não era motivada por vendas. Fui ensinado a não ficar animado com os preços de venda porque nove em cada dez vezes, … Leia mais

Hoje em dia, cada cliente conta. Então, por que as empresas os perdem? Entre mudar-se ou falecer e mudar para um concorrente – existem muitas desculpas para os clientes abandonarem o navio. Mas a principal razão pela qual os clientes desistem é o sentimento de indiferença em relação a um produto ou serviço. Para combater … Leia mais

As campanhas boca a boca podem ser uma ferramenta valiosa na estratégia geral de marketing de sua empresa. Frequentemente, eles geram referências de qualidade porque os clientes contam mais com recomendações de fontes confiáveis ​​do que com anúncios. Além disso, os custos associados à execução de uma campanha boca a boca bem-sucedida geralmente são uma … Leia mais

Nesta era de marketing hipervelocidade, é mais provável que você comece a adicionar “mini campanhas” aos seus planos de marketing de um ano. Pense neles como acessos rápidos que preenchem as lacunas entre seus principais esforços de marketing. O desafio e a oportunidade para as empresas – especialmente aquelas que contam com um calendário de … Leia mais

Os benefícios de adicionar continuamente conteúdo novo e relevante ao site de uma empresa geralmente são bastante claros. Isso pode ajudar a impulsionar as classificações do seu site nos mecanismos de pesquisa que, por sua vez, podem ajudá-lo a encontrar novos clientes. Mas, para muitos proprietários de pequenas empresas, encontrar tempo para atualizar seus sites … Leia mais

Quando a economia dos EUA entrou em queda livre há três anos, os proprietários de empresas em todo o país foram forçados a reequipar nichos para manter as portas abertas. Muitos proprietários também se expandiram para mercados fora dos EUA, onde os consumidores não foram tão atingidos. Para empresas como a k-Space Associates, a história … Leia mais

Provavelmente posso contar em uma mão o número de grandes declarações de missão da empresa que vi em minhas mais de duas décadas de marketing. Embora a maioria dos proprietários de empresas tenha sido informada de que precisam ter uma declaração de missão, nem todos foram instruídos sobre como criar uma que seja útil e … Leia mais

Seu negócio está crescendo e você acha que sua estratégia de marca está funcionando. Mas é isso? Suas mensagens e materiais de marketing estão gerando os resultados de que você precisa? Do contrário, talvez seja hora de uma reforma de marketing. Você saberá que é hora de voltar à prancheta de marketing se puder identificar … Leia mais

Os clientes socialmente engajados de hoje gostam de falar. E se eles estão se comunicando por e-mail, telefone, pessoalmente, nas redes sociais ou por algum outro canal, eles esperam ser ouvidos. A forma como os clientes usaram o Facebook e o Twitter para anunciar o novo logotipo da Gap no ano passado é apenas um … Leia mais