As perguntas comportamentais da entrevista podem determinar se um candidato não apenas tem as habilidades e a experiência certas, mas também quem tem o potencial para fazer grandes coisas na função, na equipe e na empresa. Na primeira parte desta série, revisamos três das seis habilidades pessoais que refletem o potencial dos candidatos. São eles: adaptabilidade, adição de cultura e colaboração. Se ainda não o fez, volte e analise-os aqui.
Como selecionar liderança
A pesquisa mostra que as organizações com líderes de alta qualidade têm 13 vezes mais probabilidade de superar a concorrência. Durante a entrevista, avalie se o candidato pode inspirar, motivar e liberar o potencial de outras pessoas.
Aqui estão algumas das perguntas mais populares a serem feitas:
- Conte-me sobre a última vez que algo significativo não saiu de acordo com o planejado no trabalho. Qual foi o seu papel? Qual foi o resultado?
- Descreva uma situação em que você precisou persuadir alguém a ver as coisas do seu jeito. Que medidas você tomou? Quais foram os resultados?
- Dê-me um exemplo de uma ocasião em que você se sentiu liderado pelo exemplo. O que você fez e como os outros reagiram?
- Conte-me sobre a decisão mais difícil que você teve que tomar nos últimos seis meses.
- Você já teve que “vender” uma ideia para seus colegas de trabalho ou grupo? Como você fez isso? Quais foram os resultados?
Como avaliar o potencial de crescimento
Os ambientes de trabalho acelerados de hoje exigem funcionários que possam fazer o trabalho agora e tenham potencial para crescer em novas funções ou posições de liderança em sua empresa no futuro. Afinal, se um funcionário sai, custa à sua empresa uma vez e meia o salário do funcionário substituí-lo.
Isso significa que contratar pessoas com potencial para crescer em sua empresa não apenas evita a dor de substituí-las, mas também economiza dinheiro. Você pode prever se um candidato tem o que é necessário, fazendo uma triagem para definição de metas e automotivação.
Aqui estão algumas das perguntas mais populares a serem feitas:
- Lembre-se de um momento em que seu gerente não estava disponível quando surgiu um problema. Como você lidou com a situação? Com quem você consultou?
- Descreva uma ocasião em que você se ofereceu para expandir seus conhecimentos no trabalho, em vez de ser orientado a fazê-lo.
- O que o motivaria a abandonar sua função atual?
- Quando foi a última vez que você pediu feedback direto de um superior? Por quê?
- Qual é o maior objetivo de carreira que você já alcançou?
- Como fazer a triagem para priorização
- Ao fazer malabarismos com várias tarefas, temos que ser capazes de decidir quais precisam ser feitas imediatamente e quais podem esperar. Contratar alguém que não consegue fazer isso direito significa que as principais datas de vencimento e cronogramas de projetos podem ser perdidas, prejudicando o seu negócio.
- Pessoas que podem gerenciar seu tempo e priorizar com eficácia ajudarão seu negócio a prosperar.
Aqui estão algumas das perguntas mais populares a serem feitas:
- Conte-me sobre uma época em que você teve que fazer malabarismos com vários projetos ao mesmo tempo.
- Como você organizou seu tempo? Qual foi o resultado?
- Conte-me sobre um projeto que você planejou. Como você organizou e agendou as tarefas?
- Descreva uma ocasião em que você se sentiu estressado ou oprimido. como você lidou com isto?
- Dê um exemplo de uma ocasião em que você delegou uma tarefa importante com sucesso.
- Como você determina quanto tempo é razoável para uma tarefa?
- Líderes compartilham suas perguntas mais criativas
Para manter as coisas interessantes, coletamos perguntas não convencionais que as principais empresas e líderes de talento gostam de fazer. Polvilhe em um desses durante sua entrevista! A resposta pode revelar muito sobre a personalidade do candidato e a maneira como ele pensa.
- “Por que eu não deveria contratar você?” Adam Grant, professor da Wharton e autor de best-sellers
- “Como o seu gerente o descreveria? Agora me diga, como seu melhor amigo o descreveria? ” Krista Williams, gerente de aquisição de talentos; Swarovski
- “São 12h00 daqui a um ano. O que você está fazendo?” Angela Bortolussi, sócia da Social Recruiting
- “É melhor enviar um projeto perfeito e atrasado ou um que seja bom e dentro do prazo?” Obed Louissant, VP de RH da IBM
- “Em uma escala de 1 a 10, quão estranho você é?” Tony Hsieh, CEO da Zappos
Obtenha as respostas de que precisa
Embora essas perguntas da entrevista ajudem a identificar candidatos de alto potencial e selecionar a melhor pessoa para o trabalho, fazer as perguntas certas não garante boas respostas.
Empurre os candidatos para que forneçam melhores informações ao fazer o seguinte:
- Use o S.T.A.R. sistema: à medida que o candidato responde a cada pergunta, certifique-se de que ele descreve a situação, tarefa, ação e resultado.
- Não exceto respostas situacionais: quando você pedir exemplos específicos, certifique-se de que os candidatos não forneçam informações situacionais (hipotéticas).
- Dê-lhes tempo: muitas vezes, boas respostas vêm após um momento de reflexão, por isso não apresse os candidatos nem os descarte se eles não responderem rapidamente.
- Acompanhamento: Concentre-se em uma parte específica das informações que faltam em sua resposta para aprofundar a situação.
- Esteja preparado para a entrevista reversa
Veja também: O que faz as equipes funcionarem?
Depois de colocar os candidatos na berlinda, eles estão prontos para virar o jogo contra você. Dê a eles as informações que eles desejam: 70 por cento dos candidatos dizem que querem mais detalhes sobre a função e as responsabilidades, seguidos de como eles se encaixam na equipe e informações sobre a missão e visão da empresa.
Esteja preparado para responder às seguintes perguntas:
- Qual é a maior oportunidade para esta função? Qual é o elemento mais desafiador dessa função?
- Como é o sucesso nesta posição?
- Se você pudesse descrever sua equipe em três palavras, quais seriam e por quê?
- Que tipo de pessoa funciona bem com esta equipe?
- Como a empresa determinou sua missão?
- Por que as pessoas falam ______ sobre sua empresa?
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Startupnation