Projetar qualquer coisa do zero é difícil, especialmente quando você é novo no trabalho com um designer ou equipe de design. Transformar uma ideia em um produto é um processo trabalhoso e não pode ser entregue apenas a profissionais de design: o cliente precisa estar envolvido para ajudar a orientar o processo.
Seu trabalho como cliente é ajudar o designer a entender exatamente o que está em sua cabeça para que possam atendê-lo melhor. Embora seja fácil culpar o designer por um produto final insatisfatório, cabe ao cliente comunicar-se com eficácia, dar ao designer todas as ferramentas de que precisa para ter sucesso e garantir que o melhor produto seja entregue.
A melhor maneira de obter o máximo do seu designer gráfico ou ilustrador é dar a eles um feedback útil que eles possam levar para a prancheta.
Fala mais cedo
Dê feedback com antecedência e com frequência. Nada é mais frustrante para os designers do que chegar ao final de um projeto e ouvir que há um problema que eles poderiam ter corrigido há várias etapas. Informar os designers sobre os problemas com antecedência economiza tempo e resulta em um projeto melhor, pois os elementos não precisam ser alterados no último minuto.
Reserve um tempo para examinar cuidadosamente o primeiro rascunho que seu designer lhe entrega, faça uma lista das correções que você gostaria de ver e declare todas elas na reunião de acompanhamento (ou, se você estiver trabalhando com Visualmente, na Central de Projetos ) Isso não impedirá futuras revisões, mas impedirá que os designers iterem detalhes e ideias que eles pensaram que você aprovou tacitamente.
Em geral, se você não disser a um designer que algo deve ser mudado, eles não saberão que há um problema.
Seja específico
Ao ouvir o feedback do cliente, há poucas coisas mais frustrantes para um designer ouvir do que frases como “Isso parece estranho” ou “Você poderia fazer isso se destacar?” Inevitavelmente, isso provocará um “Ok, e …?” resposta na cabeça do seu designer. Embora algo possa realmente parecer estranho, dizer isso sem descrever o que você acha especificamente estranho não ajuda o designer a resolver o problema.
Em todos os momentos, seja o mais específico possível com feedback. Venha com exemplos de estilos, fontes, paletas de cores ou layouts que você gostaria de referir (e ser capaz de verbalizar o que é sobre esses exemplos que você gosta), ou ser capaz de apontar para elementos específicos que você gostaria de mudar.
Em vez de “Isso parece estranho”, diga “O layout parece desordenado. Podemos simplificar isso? ” Da mesma forma, seja específico sobre os elementos do design que você gosta. Se houver uma parte do design que você deseja ver mais, certifique-se de apontá-la especificamente.
Embora nem todos precisem ser especialistas em design, dar conselhos específicos requer um nível básico de conhecimento de design. Tente reservar um tempo para ler informações como este guia de conceitos básicos de design visual de usability.gov para aprender mais; isso pode ajudá-lo a economizar tempo com seu designer mais tarde.
Fale sobre fazer melhorias, não sobre erros
Embora as pessoas que trabalham com artes visuais e design estejam acostumadas e receptivas às críticas, ainda é fácil irritar o designer ao questionar seu julgamento ou ser desnecessariamente severo ao sugerir mudanças.
Aborde seu relacionamento com seu designer gráfico da mesma forma que faria com uma pessoa querida, com discrição e tato. Ao criticar um aspecto de um projeto, tente enquadrar a crítica em torno de você e suas preferências, em vez de seu julgamento.
Por exemplo, ao abordar o assunto de mudança de estilo de fonte, não aponte para o trabalho do seu designer e diga “Esta fonte é feia”, mas sim, “Eu gostaria de tentar uma fonte diferente aqui.” Em seguida, especifique a direção que deseja seguir.
Veja também: Como ser indispensável no trabalho sem se esgotar
Ouça o que seu designer tem a dizer
Se você tiver sugestões sobre como melhorar um projeto, há uma boa chance de que seu designer já o tenha considerado. Em caso afirmativo, certifique-se de pedir o raciocínio de seu designer sobre o motivo pelo qual eles tomaram a decisão que tomaram. Isso permite que você veja o que seu designer está pensando e aprenda mais sobre seus processos e limitações.
Depois que você e seu designer apresentarem seus casos, é hora de começar a negociar. Descubra o que o designer insiste que é necessário e indispensável para o projeto, e então comprometa o que pode ser mudado.
Dê ao seu designer alguma liberdade
Embora alguns clientes possam entrar em reuniões com poucas ideias, alguns têm uma visão muito específica do que gostariam de ver. Se o designer retornar com um rascunho que não inclui todos os elementos exatos que você solicitou, certifique-se de considerar as alterações que seu designer fez antes de descartá-las.
Às vezes, quando um designer trabalha com muitas demandas, o produto final parece que foi criado marcando caixas em uma lista de verificação. Seja flexível, saiba o que é necessário para seu produto e o que não é, então deixe seu designer usar suas habilidades para criar e melhorar sua visão.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur