Sua marca se torna visível ao ser compartilhada, lida e vista nas redes sociais, bem como nas mídias tradicionais. De logotipos a slogans, fotos a tweets, publicações e publicidade, sua mensagem deve ser consistente.
Em um esforço para criar consistência, você desejará anotar os objetivos da sua marca e considerar os motivos por trás da construção de uma marca. Você analisará os benefícios e destaques dos produtos e / ou serviços que oferece, analisará o que torna seu negócio único (o que pode estar relacionado à sua cultura corporativa) e pensará sobre seus motivos para estar no negócio.
Em seguida, você adicionará às suas respostas o ingrediente final: Quem são seus clientes-alvo e o que eles desejam? Essa pergunta pode ser respondida em grande parte envolvendo-se com pessoas com ideias semelhantes nas redes sociais.
Por exemplo, se você está planejando abrir uma nova cervejaria, quer descobrir não apenas se as pessoas querem cervejas mais leves, mas também ingredientes mais saudáveis? Melhor embalagem? Embalagem mais ecológica? Cervejas produzidas localmente? Cervejas mais escuras?
Quanto mais você aprende, mais fácil será criar uma marca que gere seguidores.
Para construir uma marca consistente, você vai querer ter:
- Um slogan e / ou slogan fácil de lembrar e que transmite sua marca e / ou sua força (o que o diferencia) em uma única linha.
- Um logotipo fácil de identificar e que retrata visualmente o que é sua marca.
- Imagens e / ou vídeos que destacam a cultura da sua empresa e seus produtos ou serviços, bem como as pessoas (ou pessoa) por trás do logotipo. As imagens devem ser consistentes. Por exemplo, uma marca que vende roupas retrô pode querer ter uma aparência retrô em todas as suas fotos, talvez em preto e branco.
- Uma lista de atributos para que quem está promovendo sua marca para o seu negócio tenha as mesmas características nas mensagens enviadas.
- Uma voz e um tom consistentes para que sua marca seja transmitida da mesma maneira: otimista, sincera, caseira, sexy ou mesmo cômica, dependendo do que você está tentando transmitir. É claro que Louie Anderson e Kendra Wilkerson estão transmitindo mensagens diferentes em suas marcas pessoais, e a voz de suas postagens ou tweets será diferente, como seriam as de Chuck E. Cheese e Oracle.
- As opções de cores também podem criar imagens muito diferentes. As cores de uma lanchonete que atende crianças são diferentes das cores de um escritório de advocacia especializado em testamentos e propriedades.
- Observe atentamente as opções de cores para determinar o que você acredita que elas transmitem.
A integração da marca significa que todos os itens acima precisam estar em sincronia. Um logotipo engraçado, alegre e adequado para crianças com cores tristes e uma mensagem sincera muito séria pode ser muito confuso. Mantenha tudo coordenado para a consistência da marca.
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Antes de construir uma marca, é preciso pensar bem. Você deseja ter certeza de que apresentará uma mensagem clara, concisa e consistente. É muito difícil mudar de marcha no meio do caminho. As pessoas querem saber do que se trata sua marca e quem você é. Se você os confundir com mensagens inconsistentes ou contraditórias, você os perderá como seguidores, fãs e, em última instância, como clientes.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur