Estamos em uma nova era de conectividade, com praticamente tudo em nossas mãos. Caminhando ao lado dos avanços da tecnologia e da internet, novos bancos digitais surgiram para facilitar a vida do consumidor, oferecendo soluções em serviços 100% virtual.
Um exemplo disso é a Neon, uma das primeiras e mais conhecidas fintechs que passaram a oferecer cartões com função débito e crédito sem cobranças de anuidades e transações com apenas um clique pelo aplicativo da instituição.
O funcionamento do Cartão Neon é semelhante ao dos bancos convencionais, mas com algumas vantagens exclusivas reunidas em seus produtos. Nesse artigo, nossa equipe separou algumas informações importantes acerca desse assunto.

Continue lendo o artigo para entender um pouco mais sobre esse produto.
Cartão de crédito Neon
Com funcionalidades em crédito e débito, o cartão Neon tem a mesma utilidade de outros cartões de instituições financeiras tradicionais. Ao solicitar esse produto, o cliente receberá dois cartões.
O primeiro é o cartão físico, que deve ser usado em estabelecimentos. Por vez, há o cartão virtual, feito para compras pela internet. Além disso, a empresa conta com três modalidade de realizar compras e demais transações. Confira abaixo sobre.
- Neon Físico: o cartão é utilizado para compras em locais físicos e também pela internet;
- Neon Virtual na Hora: nessa modalidade, as compras realizadas são faturadas diretamente pelo saldo em débito na hora, assim elas não irão ser parcelas na fatura mensal;
- Neon Virtual na Fatura: pelo Neon na fatura, as compras feitas pela internet podem ser parceladas e vão ser cobradas nas próximas faturas do cartão.
Benefícios e facilidades
Tendo como lema “a conta digital certa para cuidar bem do seu dinheiro”, a Neon disponibiliza algumas vantagens e facilidades exclusivas que costuma agradar os seus clientes. A seguir, veja quais são elas.
- Aplicativo Neon – com o app da Neon, o usuário pode realizar todo tipo de transação direto do seu celular, de forma prática e gratuita;
- Zero anuidades e taxas – o cliente tem gratuidade desde quando abre a conta até a sua utilização em transações;
- Programa de fidelidade Neon – serviços gratuitos e descontos em produtos;
- Não há uma análise de crédito;
- Aceito em cerca de 30 milhões de estabelecimentos.
O Banco Neon conta com uma diferença: se o cliente realize pelo menos dez compras em trinta dias pelo cartão de crédito físico ou virtual da instituição, os saques em caixa eletrônico passam a ser gratuitos.

Como solicitar o cartão de crédito Neon
Para solicitar o cartão Neon, o interessado precisará realizar a instalação do aplicativo Neon ou acessar a página da Neon pelo computador para fazer a abertura da conta. Neste artigo, iremos ensinar como fazer o pedido do cartão pelo app. Acompanhe o passo a passo abaixo:
- Acesse a loja de aplicativos do dispositivo e procure por ”Neon”. Ou se preferir, clique aqui para ir até a página do app;
- Logo, faça a instalação da ferramenta de acordo com o seu sistema operacional;
- Abra o aplicativo e preencha as informações solicitadas, seguindo as instruções da plataforma;
- Ao final, finalize o pedido e espere a resposta da empresa via e-mail.
Vale ressaltar que alguns documentos são exigidos, como o RG ou o CPF e dependendo de alguns casos, algum comprovante de renda. Também será necessário tirar um foto de rosto para a empresa reconhecer o usuário e para proteger os seus dados.
Tarifas e taxas de juros Neon
De forma bem explícita, o cliente Neon tem acesso as taxas e juros cobrados em transações direto no aplicativo. Por lá, é possível verificar todas as cobranças de modo simples e rápido. Para facilitar, iremos listar algumas tarifas abaixo. Veja:
- Juros de Crédito rotativo: 9,9% ao mês;
- Taxa cobrada por parcelamento da fatura: 8.9% ao mês;
- Multa por atraso no pagamento: 2% ao mês;
- Juros de Mora: 1% ao mês;
- Compras realizadas no exterior: 4% + IOF.
Em relação ao saques, não há cobrança do primeiro mês. Com isso, a partir do segundo em diante, cobra-se uma taxa de R$ 6,90 por saque. É importante mencionar que essa operação só pode ser feita em caixas eletrônicos 24 horas.
Central de Atendimento Neon
Os contatos para esclarecer dúvidas e buscar informações junto a Neon são os seguintes
- O telefone 0800 326 0844;
- Ou o e-mail para: oi@neon.com.br.
A empresa possui uma sede física localizada em São Paulo, em Jardim Europa, na Rua Hungria, 1400, CEP 01455-000.
Extra – Comparativo de cartões com conta digital
Neon
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Nubank
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Inter
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Isenção de anuidade | Isenção de anuidade | Isenção de anuidade |
Bandeira Visa | Bandeira Mastercard | Bandeira Mastercard |
Não possui Programas de pontos | Programas de pontos Nubank Reward | Não possui Programas de pontos |
TEDs gratuitos e ilimitados, exceto para transações para o exterior | TEDs gratuitos e ilimitados, exceto para transações para o exterior | TEDs gratuitos e ilimitados, taxa de câmbio para transações para o exterior |
Função débito e crédito | Função débito e crédito | Função débito e crédito |
Nota no Reclame Aqui: 8.1 | Nota no Reclame Aqui: 7.0 | Nota no Reclame Aqui: 8.1 |