Promover a diversidade no local de trabalho não é apenas a coisa certa a fazer – é bom para os negócios. Quando os funcionários não têm apenas conjuntos de habilidades diversas, mas também experiências diversas, a equipe fica mais envolvida e todos têm um desempenho superior.
Parece bom demais para ser verdade? De acordo com o relatório Delivering Through Diversity 2017 da McKinsey, as empresas cujas equipes executivas estão entre os 25% melhores em diversidade racial e étnica têm 33% mais probabilidade de colher retornos financeiros acima da mediana nacional para seu setor.
A prevalência de injustiça, que inclui assédio, bullying ou estereótipos, acaba sendo um excelente indicador da rotatividade de funcionários, com quase 40% dos funcionários citando-a como um dos principais motivos pelos quais optaram por deixar seu local de trabalho.
E o efeito não está em uma única raça ou grupo étnico – 78% de todos os funcionários afirmaram ter sofrido algum tipo de tratamento injusto, embora nas empresas de tecnologia as mulheres tenham sofrido significativamente mais do que os homens.
Os empregadores que se concentram na inclusão têm mais chances de recrutar e reter uma base diversificada de funcionários. Alcançar a paridade de gênero, por exemplo, não é feito sem esforço intencional. Mas, esse esforço valerá a pena. Considere estas três razões pelas quais você deseja tornar a diversidade e a inclusão um foco na cultura de sua empresa.
1. Diversas equipes são mais inovadoras
Quando os funcionários de uma empresa vêm de diferentes grupos étnicos e origens, eles têm uma variedade de experiências de vida para recorrer para resolver problemas e informar a tomada de decisões. A diversidade ajuda os funcionários a abordar as coisas de forma criativa e de muitas perspectivas diferentes.
Um artigo da Harvard Business Review descobriu que empresas com “diversidade bidimensional” – cujos líderes tinham três ou mais características de diversidade inerentes e pelo menos três adquiridas com a experiência – tiveram um desempenho melhor do que seus concorrentes.
2. Um ambiente de trabalho inclusivo melhora a retenção de funcionários
Um ambiente de trabalho homogêneo afasta funcionários e clientes potenciais – mesmo quando criado inconscientemente. Por outro lado, uma cultura de trabalho diversificada e inclusiva atrai um grupo diversificado de candidatos e cria uma experiência de trabalho estimulante que aumenta o moral e as taxas de retenção.
Uma pesquisa de 2014 conduzida pela Glassdoor descobriu que dois terços dos candidatos a empregos entrevistados consideram a diversidade uma parte importante da decisão de onde querem trabalhar. Mulheres, minorias e veteranos relataram o desejo de fazer parte de uma força de trabalho diversificada, sugerindo que as empresas que oferecem uma se tornarão mais atraentes para os melhores talentos.
Os líderes da empresa, no entanto, não devem cometer o erro de contratar pela diversidade sem abordar a cultura da empresa. Se os funcionários não se sentirem bem-vindos por qualquer motivo, é improvável que fiquem por muito tempo.
Por exemplo, todos os seus materiais de marketing apresentam homens brancos de meia-idade? Certifique-se de que as mensagens da sua empresa estejam alinhadas com o seu processo de contratação e cultive uma cultura inclusiva de cima para baixo. Contratar pela diversidade é ótimo, mas a retenção é igualmente importante. A substituição de funcionários que saem é demorada e cara.
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3. Diversas empresas têm lucros maiores
Uma força de trabalho que vem de diferentes origens permite que sua empresa se conecte melhor com uma ampla gama de consumidores. Uma equipe de marketing diversificada alcançará com mais eficácia uma variedade de clientes, e esses clientes confiarão mais em sua empresa quando se sentirem representados por seus funcionários.
As “50 melhores empresas pela diversidade” da DiversityInc no ano passado superou o mercado geral. Em muitos casos, um local de trabalho mais diversificado ajudará sua empresa a conquistar uma fatia maior do mercado.
A diversidade realmente melhora o desempenho do local de trabalho – é uma vantagem competitiva. O mesmo estudo da McKinsey citado acima descobriu que as empresas nos 25% mais baixos do grupo em termos de gênero, raça e diversidade étnica tinham menos probabilidade de obter retornos financeiros acima da média do que empresas com diversidade média.
Em outras palavras, a natureza homogênea de sua força de trabalho os está impedindo ativamente. A mensagem não poderia ser mais clara – o que é certo também é bom para seus resultados financeiros.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur