Isso não te mata? Aqui está, você conhece suas coisas, você tem de 5 a 10 anos de experiência e um histórico de resultados para provar isso e, ainda assim, você apenas sabe que alguns clientes em potencial simplesmente não estão levando você a sério.
Bem, eu sinto a sua dor e não porque estou no mesmo barco que você (Mmm, meus “filhos” têm 26 e 29 anos, então isso te dá uma ideia!), Mas porque uma vez eu também tinha meus vinte e começando um negócio e queria, sem necessidade, conquistar clientes de todas as idades.
27 anos depois e ainda administro o mesmo negócio e as pessoas não me consideram mais “muito jovem” para levar a sério. Agora que sou eu quem está sendo sugerido pela geração “mais jovem”, sei o que funciona … e o que não funciona … para todos nós que “já estivemos lá, fizemos isso”.
Aqui está um pequeno roteiro. Claro que pode parecer senso comum, mas acredite em mim, não é:
Só porque somos mais velhos, não significa que não temos a menor ideia sobre tecnologia.
Não faça suposições de que não somos capazes de abrir arquivos, baixar documentos e lidar com a vida no espaço digital. Recentemente, fui apresentado por um consultor financeiro que me perguntou se eu estava online. (REALMENTE? Acho que eles nunca procuraram online e aprenderam que eu realmente faço treinamento nas redes sociais!)
Você pode ter muita experiência, mas reconheça que alguém de 10, 15, 20 anos mais velho do que você terá mais!
Claro que eles podem não ter experiência em seu campo específico, mas eles têm experiência de vida e negócios adquirida ao longo dos anos e isso deve ser reconhecido apropriadamente.
Não há nada mais irritante do que ser lançado por um jovem que está exultando sobre o escopo de sua experiência, mas esquecendo que não é “tudo sobre eles”, mas tudo sobre o cliente potencial! Pare de falar continuamente sobre você; apenas faz você parecer e soar inseguro!
Seja real
Você tem 25 anos e, a menos que tenha entrado na força de trabalho aos 10, há muito que você poderia ter realizado a essa altura. Entenda que não estou minimizando seus sucessos e histórico. Acontece que nós (pessoas mais velhas) começamos a nos irritar quando a lista se prolonga por muito tempo e sua credibilidade, bem, isso também sai pela janela.
Fale como um adulto … ou talvez me refiro a um adulto “mais velho”
Eu fui sugerido por 20 pessoas que escorregaram e disseram wazzup e então rapidamente responderam com uma declaração mais adequada aos negócios. Tudo bem, mas o dano está feito. Em qualquer situação de vendas, você sempre deseja falar no mesmo idioma do seu cliente potencial.
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Lembre-se de que você está tentando causar uma boa impressão e persuadir alguém a comprar ou a realizar alguma ação. Você NÃO está procurando um novo melhor amigo ou melhor amigo.
O que mais posso dizer? Aproveite este momento. Os anos passam rapidamente e em breve haverá novatos mais jovens te lançando. Confie em mim. Acontece muito rápido!
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Under30ceo