Assim como as pessoas, as grandes start-ups geralmente nascem de raízes humildes. Quando você está apenas começando e os dólares estão apertados, você pode precisar jogar “maior” do que você para ser levado a sério e crescer para o próximo nível.
Isso não significa deturpar sua empresa ou fazer promessas que você não pode cumprir. Significa acentuar marcos iniciais, em vez da confusão diária nos bastidores necessária para fazer tudo funcionar. Aqui estão quatro dicas essenciais para mostrar o melhor rosto da sua empresa.
1. Faça valer o seu dinheiro
Pense criticamente sobre o que sua empresa realmente precisa para seguir em frente e priorize os gastos de acordo. Em 2009, o AirBnB estava perto de afundar, com a receita estagnada em US $ 200 por semana. Conforme os três cofundadores estouraram o limite de seus cartões de crédito e lutaram para encontrar um plano, eles perceberam que a qualidade das fotos do anúncio era um fator determinante na resposta do cliente.
O trio imediatamente embarcou em um vôo para a cidade de Nova York e investiu em belas fotos de listagem, uma aposta não escalonável que mudou o curso de seus negócios.
O que sua empresa precisa para se expandir? Existem muitas áreas para economizar – espaço de escritório, marketing caro – mas não economize nas formas que são essenciais para o sucesso da sua empresa. Jogar grande requer muita disciplina de gastos.
2. Quem está atrás da cortina?
Durante os primeiros dias do lançamento do Gilt.com, os co-fundadores Alexandra Wilson e Alexis Maybank usaram praticamente todos os chapéus imagináveis. Para o CEO Maybank, isso incluía turnos de trabalho no depósito ou atendimento pessoal de chamadas de atendimento ao cliente.
Não era glamoroso, mas dado o tamanho da equipe, era necessário. Sem mencionar que o atendimento ao cliente a conectou diretamente à experiência dos clientes Gilt para saber o que estava e o que não estava funcionando.
A lição: jogar mais alto nos primeiros dias geralmente requer o trabalho de muitos. Espere que você execute muitas tarefas que estão fora da descrição de seu trabalho. Tudo faz parte do processo. Adora Cheung, cofundadora e CEO do site de limpeza de casas Homejoy, assumiu os primeiros empregos de limpeza do local e por vários anos continuou a trabalhar pelo menos um trabalho de limpeza por mês.
3. Defina seu propósito
“Dizer que o propósito de uma empresa é ganhar dinheiro é como dizer que o propósito de sua vida é respirar”, disse Jim Barksdale quando era CEO da Netscape. Embora respirar seja fundamental para a vida – e ganhar dinheiro é fundamental para um negócio de sucesso – você precisa de mais do que isso.
O Yahoo ofereceu a Mark Zuckerberg um bilhão de dólares pelo Facebook enquanto ele ainda era um site exclusivo ao qual nem todos podiam entrar, mas ele passou. Sua missão de conectar o máximo de pessoas possível não foi concluída. Há um caso em que colocar missão em vez de dinheiro acabou sendo uma decisão altamente lucrativa.
Para startups precoces, reservar um tempo para definir a missão motriz é importante, pois permitirá que você recrute e inspire a melhor equipe e os investidores certos. De que maneira pequena ou grande sua empresa mudará o mundo? Embora seja importante se concentrar na receita e em outros marcos de crescimento, comunicar o propósito maior de sua startup permitirá que você jogue mais alto nos primeiros dias.
4. Fique no caminho certo
Um dos erros mais comuns cometidos por startups? Perseguir muitas ideias sem se comprometer com uma estratégia real. “Os fundadores de uma empresa jovem apresentam centenas de novas ideias todos os dias (eu sei porque meus co-fundadores e eu temos)”, diz Matt Salzberg, fundador e CEO da Blue Apron.
“Embora a maioria dessas ideias certamente sejam boas, aprendemos que precisamos ser cuidadosos e seletivos sobre o que seguir em frente, a fim de não sobrecarregar a nós mesmos e aos nossos funcionários. Todos nós temos tempo e recursos limitados, é por isso que precisamos nos concentrar e priorizar. ”
Ver também: Você está vivendo o seu eu mais autêntico?
Embora seja importante manter a mente aberta e ser capaz de girar, não perca tempo perseguindo todas as ideias. Isso impedirá que qualquer estratégia ganhe tração adequada e impedirá o sucesso real de sua startup.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur