Recentemente, falei na LeWeb, uma grande conferência de tecnologia em Paris que está repleta de empreendedores fazendo propaganda de investidores de capital de risco que estão em busca do próximo grande sucesso. Em tais situações, onde muitas pessoas estão disputando atenção, os empresários que se destacam são aqueles que fazem sua apresentação em menos de um minuto, mas ainda assim fazem seus pontos de vista de forma bastante persuasiva.
Infelizmente, muitos proprietários de pequenas empresas não pensam o suficiente sobre a história de sua empresa e como ela aparece. Posso dizer isso com confiança porque testemunhei muitos argumentos de venda ineficazes em conferências e mixers na câmara de comércio.
No último misturador de câmara de que participei, perguntei a uma pessoa o que ela fazia. Sua resposta começou com: “Essa é uma boa pergunta …” Cinco minutos depois, ele ainda estava tentando descrever sua nova empresa e eu estava tentando encontrar uma maneira educada de sair da conversa.
Como coach de comunicações, desenvolvi um exercício de quatro etapas que funcionará para qualquer empresa ou produto. Você deve simplesmente responder a cada uma das quatro perguntas a seguir em no máximo duas sentenças:
1. O que você faz?
2. Que problema você resolve?
3. Qual é a diferença entre o seu produto ou serviço?
4. Por que devo me importar?
Ao manter cada resposta breve, você desenvolverá uma história sucinta que não deve demorar mais de 60 segundos. Vamos usar o exemplo de um empresário que está iniciando uma franquia de limpeza. Com base nessas quatro perguntas, a história da empresa pode soar mais ou menos assim:
“Nós possuímos Five Star Cleaning, um serviço de limpeza ecológico que mima você e sua casa [o que sua empresa faz]. Os serviços de limpeza típicos fazem com que você prepare sua casa com antecedência, supervisione para evitar roubos e fique por horas enquanto faz a limpeza fazer o trabalho deles.
Como não precisamos de preparação, isso economiza tempo e estamos ligados para que nosso serviço seja livre de preocupações, permitindo que você continue seu dia [qual problema ele resolve]. E, sempre enviamos uma equipe mínima de três pessoas para fazer o trabalho rapidamente [como é diferente].
Imagine chegar em casa depois de um longo dia e sua roupa estiver lavada, sua cama foi arrumada e há flores frescas esperando por você. Esse é o mimo extra que nós oferta que nos diferencia de todo o resto [por que você deve se importar].
Sua primeira frase deve ser um “título amigável ao Twitter”. Você deve ser capaz de descrever seu produto ou serviço em 140 caracteres ou menos, curto o suficiente para um tweet. No exemplo, a Five Star Cleaning se autointitula como um “serviço de limpeza ecológico que mima você e sua casa”.
Mas muitos proprietários de pequenas empresas não criam descrições de produtos curtas, cativantes, distintas e memoráveis. O exercício do Twitter ajudará. Se você não consegue descrever seu produto em uma frase, volte para a prancheta.
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Se você puder contar sua história em menos de 60 segundos e tiver algum tempo extra, esteja pronto para relatar um exemplo ou história que torne seu produto ou serviço mais tangível. Você notará que, no argumento de venda de serviço de limpeza, oferecemos exemplos de mimos, como recusar lençóis.
Não deixe sua ideia morrer porque você perdeu a atenção do público. Pegue seus ouvintes nos primeiros 60 segundos e eles vão querer ouvir mais.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur