Nem é preciso dizer que as empresas que hoje têm mais sucesso são as que mais inovam com sucesso. Grandes e pequenas empresas trabalharam continuamente para alavancar novas tecnologias e processos de fabricação para melhorar seus produtos e serviços e melhor posicioná-los para resolver os problemas dos clientes.
As empresas que acertam com a inovação sempre são recompensadas no mercado, e as que não acertam provavelmente serão esquecidas em pouco tempo, pois terão dificuldade em se diferenciar de seus concorrentes. Aqui estão três estratégias que você pode implementar hoje para garantir que sua empresa inove corretamente e obtenha todos os benefícios.
Forme a equipe certa
A primeira coisa que é crucial para a capacidade de inovação de uma empresa e sua inovação é a equipe. O grupo de pessoas responsáveis por todas as partes das operações da empresa só inovará na medida de suas possibilidades, otimizadas pelos processos de gestão que estimulam sua eficiência.
Embora o todo sempre seja maior do que a soma das partes individuais, cada membro deve ser cuidadosamente selecionado para garantir que eles tenham as habilidades necessárias para se encaixar e adicionar à capacidade inovadora geral da empresa.
A primeira maneira de conseguir isso é obviamente contratando pessoas altamente qualificadas, mas muitas vezes há uma fusão de credenciais acadêmicas estelares ou experiência de trabalho com a capacidade de inovar. A inovação requer pensamento criativo, e isso não necessariamente vem junto com notas A.
Portanto, o processo de contratação deve ser projetado especificamente para identificar pessoas que não são apenas inteligentes, mas também criativas. A diversidade também é crucial porque, sem ela, o processo de pensamento da empresa provavelmente será monolítico, já que a maioria dos membros da equipe provavelmente pensará de maneira semelhante.
Ao adicionar pessoas de origens diferentes à equipe, você se beneficiará de perspectivas variadas sobre os problemas.
Fique ágil
Apesar de todos os seus esforços, é possível colocar um produto no mercado e ainda assim não conseguir muito movimento com ele por um motivo ou outro.
É por isso que é melhor adotar uma abordagem ágil para sua inovação, começando com um Produto Mínimo Viável (um conceito popularizado por Eric Ries em seu livro The Lean Startup) que você pode usar para testar as reações de seus clientes e depois adaptar conforme necessário para ver melhores resultados.
O MVP é um produto com a menor quantidade de funcionalidade que você pode trazer para o mercado, divulgar para os clientes e, então, atualizar com frequência e de forma contínua.
Embora projetados principalmente para startups de software, os elementos da estratégia podem ser usados para qualquer tipo de desenvolvimento de produto, simplesmente focalizando a introdução gradual, monitoramento constante e melhorias rápidas e reintrodução de versões melhores.
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Essa abordagem evita as armadilhas de investir muito dinheiro em um produto e depois descobrir que ele não é viável quando você tem pouco ou nenhum dinheiro para iniciar o processo novamente. Dessa forma, você pode garantir que seus esforços de inovação permaneçam flexíveis, de modo que você possa buscar vários esforços de desenvolvimento de produtos ao mesmo tempo e, então, concentrar seus esforços nos mais promissores.
Ouça o cliente
É muito fácil se deixar levar pelo que você acha que é melhor e esquecer que não vai comprar todos os seus produtos. Se o que você está construindo é uma nova linha de moda, um aplicativo móvel ou um dispositivo digital, confiar em suas próprias experiências e instintos para criar o produto pode levar a uma incompatibilidade de produto-mercado.
Em vez disso, dedique um tempo para se envolver com seus compradores em potencial e aprender o que eles querem. Isso pode ser direto, usando grupos de foco, pesquisas e outras ferramentas, ou pode ser indireto, olhando através de dados relevantes, como tendências de pesquisa do Google ou perguntas postadas nos sites de suporte de seus concorrentes ou outros fóruns.
A chave é agregar os recursos que seus clientes gostam sobre o que já está no mercado e o que eles desejam melhorar e, em seguida, projetar seu produto de forma que retenha os elementos úteis e introduza recursos inovadores que satisfaçam os desejos dos clientes.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur