À medida que a pandemia do coronavírus continua dominando o país, sem nenhum alívio imediato à vista, as notícias econômicas correspondentes são igualmente desanimadoras.
Fortaleça seu caso de doação.
Para começar, entrar em pânico e pintar imagens apocalípticas não vai mudar nada e só vai piorar uma situação ruim. Não vamos abandonar todos os métodos testados e comprovados que atraíram e mantiveram doadores por anos em troca do pensamento impulsivo. Esta crise criou múltiplas oportunidades para arrecadação de fundos empreendedores.
Se há uma lição que todos os angariadores de fundos deveriam ter aprendido ao longo dos anos, é que diferente nem sempre é melhor. Em vez disso, acredito que os angariadores de fundos agora precisam traçar um curso que retenha os componentes principais de um programa de angariação de fundos historicamente bem-sucedido, mas também devem estar dispostos a assumir riscos calculados que podem abrir a porta para encontrar novos dólares e doadores.
Agora, mais do que nunca, fortaleça seu caso de doação. Reexamine seu caso para obter apoio – a linguagem, a aparência e o comportamento. Saia de sua câmara de eco para certificar-se de que seus doadores realmente entendem a urgência de seus serviços durante tempos difíceis e como você está tomando medidas para aumentar a eficácia.
Esta não é uma oportunidade para contar histórias tristes sobre como a organização está sofrendo. Abandone esse tipo de pensamento e concentre-se em como você está atendendo às necessidades de seus constituintes, causando impacto e melhorando a vida das pessoas.
Desenvolva sua estratégia de arrecadação de fundos.
Um dos principais motivos pelos quais os doadores param de doar para uma instituição de caridade em particular, independentemente da natureza da recessão econômica, é que eles deixam de se sentir ligados à organização. Todos nós sabemos a importância de nutrir os doadores para cima e para baixo na pirâmide, mas devemos ter um foco laser nisso quando os tempos são difíceis.
Redobre seus esforços para valorizar os doadores e informe-os sobre seu caso de apoio. Reforce a confiança que eles têm em sua organização para cumprir as promessas que você faz. Se você fizer isso, eles provavelmente continuarão a dar – talvez nem sempre nos níveis anteriores, mas eles vão dar.
Incentive sua equipe a ser criativa com novas estratégias, táticas, ferramentas virtuais e eventos que podem ser testados e implementados no outono. Comece a planejar e executar agora para que possa testar novos conteúdos e canais, especialmente se estiver trabalhando com orçamentos e equipe reduzidos.
Encontre maneiras de economizar e maximizar.
Cortar os custos de arrecadação de fundos é uma tarefa relativamente fácil. O único problema é que o corte excessivo de custos costuma ser uma receita para a falência. A única maneira racional de responder a uma crise econômica é lembrar que a arrecadação de fundos requer investimento contínuo e avaliação contínua.
As recessões exigirão a redução das despesas, mas reduzir os custos de arrecadação de fundos para equilibrar o orçamento é, essencialmente, dar um tiro no pé.
Pode parecer óbvio, mas arrecadadores de fundos muitas vezes esquecem que é mais econômico arrecadar dinheiro em grandes blocos do que em pequenos incrementos. Uma doação de uma fundação privada ou uma doação significativa de um grande doador pode valer mais o seu tempo do que coletar doações individuais de $ 25.
Além disso, revise todas as suas ferramentas e táticas e pergunte-se: “Valeu a pena gastar tanto?” Considere pedir a sua equipe para identificar plataformas de custo mais baixo, renegociar contratos com determinados fornecedores e avaliar se alguns projetos podem ser tratados internamente.
Incentive o desenvolvimento profissional e a pesquisa.
Alguns funcionários parecem ser capazes de desenvolver ideias de sucesso em um curto espaço de tempo, mas durante tempos sem precedentes como este, muitos funcionários podem precisar de inspiração, novas habilidades ou ideias novas.
Procure maneiras de investir em sua equipe de arrecadação de fundos e em todos os funcionários. Incentive-os a aproveitar as oportunidades de desenvolvimento profissional. Se sua organização não pode pagar por treinamento pago, aproveite o treinamento gratuito, como Google Partners, HubSpot Academy, SEMrush Academy e muito mais, ou peça a amigos de arrecadação de fundos para fazer um treinamento virtual para sua equipe.
Incentive sua equipe a encontrar oportunidades que os ajudem a se destacar, ser mais eficientes e eficazes e atingir metas – mesmo durante esses tempos difíceis.
Palavra final
Ninguém poderia imaginar o que 2020 traria. Como líder, você define o tom para sua equipe, equilibrando otimismo e realismo e mantendo o foco nos objetivos, ao mesmo tempo que incentiva a flexibilidade e a compreensão e mantém sua equipe motivada.
Depois de eliminar as táticas e os bancos de dados, um bom arrecadador de fundos percebe que os únicos ativos que você possui e que podem ser controlados em qualquer crise econômica são sua credibilidade e paixão pela missão.
Traduzido e adaptado pela equipe Autônomo Brasil
Fonte: Forbes