Em um mercado superlotado e supersaturado, você pode ser uma das duas coisas: diferente ou invisível. Empreendedores em quase todos os setores estão se afogando em um mar de mesmice. Seus sites e materiais de marketing têm a mesma aparência, e seus argumentos de venda e explicações sobre os serviços também parecem iguais.
Assim como existem duas maneiras de operar o seu negócio, também existem dois tipos de empreendedores: os que são amargos e os que melhoram. Ambos estavam em exibição em um evento recente em que falei e servem como um grande lembrete para todos nós.
Dois membros da audiência ficaram depois da palestra para falar comigo. O primeiro me procurou para dizer que ficou ofendido com minha afirmação de que a maioria dos profissionais em seus setores são homogêneos demais. Talvez meu conselho tenha ido ao fundo e ele percebeu que estava “fazendo tudo errado“.
Expliquei-lhe educadamente que, se ficar ofendido vai fazer você pensar, quero que se ofenda porque o pensamento crítico é bom para o nosso crescimento pessoal e profissional.
O diretor executivo da associação não me contratou para fazer essa pessoa se sentir melhor consigo mesma ou para dar-lhe uma afirmação de que está tudo bem. Ela me contratou para fornecer informações que ajudarão seus membros a diferenciar suas práticas para chegar ao próximo nível. O próximo nível sempre envolve mudança e desconforto.
Compare isso com a segunda pessoa que ficou por perto para compartilhar algum feedback. Ela queria que eu soubesse que estava grata pelo fato de que minha mensagem a fez dar uma longa e profunda olhada em sua abordagem. Ela fez perguntas de acompanhamento e perguntou sobre a contratação de mim para treiná-la.
Devemos todos nos proteger contra nos tornarmos tão frágeis emocionalmente que não podemos entreter conceitos que nos desafiam a repensar como fazemos as coisas. Ficar ofendido muitas vezes se torna uma reação automática a qualquer coisa que aconteça para abalar nossos níveis de conforto. Mais do que nunca, os empresários precisam de pele dura e precisam ser receptivos a novas abordagens.
Você deve agradecer à pessoa que o “ofendeu”, porque na realidade eles o fizeram pensar. Eles ensinaram algo a você e é seu trabalho aplicar a sabedoria. A aparência de sua empresa nunca mudará até que você mude a maneira como você olha para ela.
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Quando você for desafiado a repensar como você faz o que faz, veja isso como uma bênção. O feedback da pessoa ofendida para mim foi uma bênção, porque cristalizou meu ponto de vista. Quando você é diferente, você não é para todos. Minha mensagem não é para todos e a sua também não deveria ser.
Lembre-se da velha expressão: “Se você está fazendo marketing para todos, não está fazendo marketing para ninguém”. Cada um de nós deve primeiro repelir as perspectivas erradas para atrair as certas. Nunca é tarde demais para reiniciar. Se você não está feliz com seus resultados hoje, faça algo diferente amanhã. Nossos resultados vão melhorar quando decidirmos melhorar, não ser amargos.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur