A gestão de desempenho bem-sucedida para funcionários individuais e a organização envolve atividades que garantem que as metas sejam cumpridas de forma eficiente e eficaz. É um processo contínuo essencial para alcançar a missão da empresa, que é muito mais do que apenas uma avaliação de desempenho de fim de ano.
Em um esforço para manter os funcionários engajados em seu trabalho e ajudá-los a se tornarem líderes dentro da empresa, invista neles (e eles investirão em você). Aqui estão quatro maneiras de desenvolver funcionários com sucesso ao longo do ano:
1. Defina (e atualize) metas trimestrais
A chave para desenvolver ativamente os funcionários é definir metas relevantes e alcançáveis. Em vez de definir e discutir as metas dos funcionários anualmente, otimize o processo de desenvolvimento e revisão criando metas trimestrais. Não apenas essas metas são mais fáceis de definir, mas os resultados dessas metas são mais fáceis de ver.
Metas trimestrais são a maneira mais rápida e fácil para os funcionários extraírem significado do que fazem todos os dias. Como tal, é crucial criar metas alcançáveis e monitorar o progresso do funcionário. Com a taxa em que fazemos negócios, algumas metas podem não ser mais relevantes. Revisitar essas metas a cada trimestre destaca quais metas precisam ser atualizadas, garantindo que as metas de trabalho individuais ainda sejam aplicáveis.
2. Ofereça oportunidades de crescimento individual
Os funcionários querem treinamento. Na verdade, a Pesquisa de Confiança no Emprego de 2014 da Glassdoor com quase 1.000 funcionários dos EUA descobriu que 63 por cento dos funcionários acreditam que aprender novas habilidades ou receber treinamento especial é o mais importante para o avanço de suas carreiras.
Fornecer atividades de treinamento e desenvolvimento ao longo do ano é a melhor aposta do empregador para criar uma cultura de crescimento no local de trabalho. Para garantir o crescimento contínuo e melhorar a produtividade, equipe os funcionários com as ferramentas de que precisam para trabalhar com desempenho máximo.
Para começar, considere a criação de um programa de mentoria em que os novos contratados trabalhem em estreita colaboração com um funcionário experiente em seu departamento. Isso colocará os novos funcionários no caminho certo mais cedo. Além disso, desenvolva os funcionários atuais oferecendo programas de treinamento regulares ou trazendo profissionais da indústria para “almoçar e aprender”.
Mais importante ainda, incentive os funcionários a buscar oportunidades de desenvolvimento profissional fora do local de trabalho. Os funcionários que visam aprimorar suas habilidades em seu próprio tempo provavelmente se tornarão grandes líderes e devem ser reconhecidos por seus esforços.
3. Faça reuniões de revisão frequentes
Embora a gestão de desempenho deva ser um processo contínuo, apenas 2 por cento dos empregadores fornecem feedback contínuo aos seus funcionários, revelou uma pesquisa de 2013 com 803 profissionais de RH da Society for Human Resource Management (SHRM). Como podemos esperar que nossos funcionários melhorem se só oferecemos feedback construtivo uma ou duas vezes por ano?
No lugar da avaliação de desempenho de fim de ano que tanto empregadores quanto empregados tendem a temer, opte por um processo de avaliação informal mais frequente. O objetivo da revisão não deve ser avaliar os funcionários, pois esse é o aspecto das avaliações de desempenho que causa mais ansiedade. Em vez disso, deve se concentrar no desenvolvimento de funcionários.
Tente fazer perguntas aos funcionários que visam onde há espaço para melhorias, como, “Quais habilidades você mais gostaria de melhorar?” ou “O que posso fazer para ajudá-lo?” Rever o progresso do funcionário com mais frequência não apenas torna o processo menos intimidante, mas pode ajudar os empregadores e funcionários a definir metas melhores para o futuro.
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4. Automatize o processo de revisão
A automatização de partes do processo de revisão de desempenho pode ajudar empregadores e funcionários, reservando mais tempo para outros aspectos das revisões de funcionários. Possivelmente, a maior vantagem de implementar tecnologia no processo de revisão é tornar muito mais fácil para os funcionários e seus gerentes rastrear e medir o desempenho durante todo o ano.
Diga adeus aos dias de tentar embaralhar um ano de dados necessários para análises de desempenho. Automatizar o processo contribui para uma revisão de desempenho mais eficiente e promove um processo de desenvolvimento abrangente.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur