Expanda seus negócios voltando ao básico

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Mesmo os proprietários de pequenas empresas que não se consideram inovadores ou criativos podem ter grandes ideias e grandes recompensas simplesmente por serem mais observadores – dispostos a testar e medir o que funciona e o que não funciona.

Na minha experiência, o que realmente funciona ao gerar novas ideias nos negócios é se ater ao básico e, em seguida, combinar ou recombinar “ativos” ou recursos existentes em novos produtos, serviços ou nichos. Aqui estão cinco sugestões para fazer você pensar, mover-se e procurar em diferentes direções as ideias que você pode aplicar ao seu próprio negócio:

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1. Inspire-se em outras indústrias

Um grande exemplo disso é o varejista de carros usados ​​Carmax, uma empresa que começou originalmente como uma iniciativa de varejo de executivos da empresa de eletrônicos Circuit City. A partir das lições aprendidas ao pesquisar as frustrações que os compradores enfrentam ao comprar carros, a equipe da Carmax desenvolveu um conceito que reinventou a indústria de carros usados.

Observe que a equipe não foi atrás da categoria altamente competitiva de carros novos, mas em vez disso se concentrou em carros usados, uma indústria famosa por serviços ruins, vendas de baixa qualidade e qualidade questionável.

Suas próprias conclusões de outras indústrias não precisam ser tão grandiosas. Por exemplo, garantir seu trabalho em um setor que não oferece ou “não pode” oferecer garantias pode mudar o jogo. A minha própria empresa adoptou há alguns anos uma garantia que nos permite apresentar uma proposta de valor muito competitiva no nosso mercado.

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2. Explore as necessidades de seus clientes

Isso parece óbvio, mas sempre fico surpreso com quantas empresas deixam de pedir – ou, mais importante, de ouvir – as opiniões dos clientes sobre os serviços, a seleção ou o valor agregado que procuram alguém para entregar. Reclamações também são um bom começo. Eles podem sinalizar frustrações do comprador que, na maioria dos casos, podem ser aliviadas com melhores serviços, entrega e comunicação.

As perguntas também são boas dicas. “Você vende isso?” ou “Você pode fazer isso por mim?” pode levá-lo a descobrir uma maneira de oferecer novos bens ou serviços que custam muito pouco para implementar, mas geram receitas com margens e retornos de investimentos significativos.

3. Ouça sua equipe

Sua equipe é outra fonte de grandes ideias, especialmente quando se trata de produtividade e eficiência em processos ou operações. Se você estiver disposto a fazer as perguntas e ouvir, provavelmente encontrará duas ou três ótimas ideias que pode implementar com pouca interrupção em suas operações atuais.

Isso, aliás, é aplicável em qualquer negócio. Um ótimo exemplo disso é a promoção revolucionária do Subway, “$ 5 Footlong”, originalmente desenvolvida e testada por um franqueado da Flórida em 2004.

Grow Your Business By Getting Back to Basics
Foto: (Reprodução/Internet)

4. Vá para os livros

Muitos proprietários desconsideram o valor de seminários, livros e workshops, mas não há maneira melhor de obter ideias do que aprender com aqueles que “estiveram lá” e “fizeram isso” antes de você.

Vivemos em uma época rara em que mais informações estão disponíveis do que em qualquer outro momento da história. Aproveite o nosso estoque de capital de conhecimento e informações acumuladas. Você começará a ver conexões entre categorias e setores que você nunca percebeu antes.

5. Encontre um consultor confiável

Ter uma perspectiva externa pode agregar valor e dimensão à sua operação, especialmente se a pessoa que trabalha com você é orientada para o crescimento e tem um histórico comprovado de sucesso.

Veja também: Relacionamentos são moeda!

Um bom consultor pode normalmente olhar para suas operações e dar-lhe uma série de sugestões estrategicamente sólidas que você pode não ter pensado antes, seja reaproveitando estoque ocioso ou capacidade para novos usos ou mercados, reajustando seus produtos ou linhas de serviço, reposicionar ou atualizar sua marca, ou adotar novos processos para ir atrás de clientes novos ou existentes.

As melhores ideias surgem quando estamos dispostos a ver e fazer coisas novas. Comece observando em quais áreas de seu negócio você gostaria de inovar ou dar a volta por cima. Nem todas as soluções podem ser adequadas para você, mas quanto mais você explorar e testar, mais rápido encontrará inovações com potencial de transformação para sua empresa.

Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil

Fonte: Entrepreneur 

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