Apenas vender um produto como batata frita com infusão de cerveja deve ser suficiente para chamar a atenção de algumas pessoas. Mas Brett Stern, fundador da Beer Chips, de Portland, queria garantir que os chips de sua empresa fossem notados além da multidão da cerveja.
“Fazer algo que atrai [consumidores] visualmente é a primeira metade da batalha para chamar a atenção para o seu produto em uma prateleira de supermercado muito lotada“, diz Stern, que passou 20 anos inventando e projetando produtos para empresas como Pfizer (PFE) e Revlon .
Ele carregou suas batatas cozidas na chaleira em sacolas de cores verdes, vermelhas e douradas metálicas brilhantes e organizou a fonte nas sacolas verticalmente, em vez de horizontalmente (normalmente a norma para salgadinhos). Em 2008, as vendas aumentaram 200%, para US $ 1,5 milhão. Stern espera que as vendas cresçam 50% nos próximos dois anos.
Stern é uma anomalia. A maioria dos novos empreendedores fica aquém quando se trata de design de produto, observa Tom Merle, vice-presidente de inovação de produto da Continuum, uma consultoria de design em Boston. “Os empreendedores geralmente ficam presos na funcionalidade de [um produto], ao invés da experiência dele”, diz ele.
Para ajudar a destacar seu produto, sem quebrar o banco, siga estas dicas:
Observe o seu público-alvo
Antes mesmo de ter um produto, tenha uma ideia do que seu grupo de usuários-alvo em potencial gosta e não gosta.
Observe um grupo seleto de pessoas enquanto interagem com produtos ou serviços de consumo semelhantes, diz Michael Dearing, um professor associado consultor de desenvolvimento de produtos e empreendedorismo do Instituto de Design da Universidade de Stanford. Você começará a notar o que chama a atenção deles e o que eles ignoram.
Encomendar um estudo etnográfico formal de uma organização de pesquisa pode ser caro: dependendo do tamanho e escopo do que você procura, um estudo personalizado pode começar em $ 40.000 ou $ 50.000 e aumentar a partir daí.
Você pode, no entanto, conduzir sua própria pesquisa indo a um shopping center, observando e registrando como os consumidores interagem com produtos semelhantes e conduzindo entrevistas na loja com os compradores, sugere Don Norman, professor de design da Northwestern University.
Além disso, pesquise white papers e estudos de caso que explorem os gostos e desgostos de vários grupos de consumidores. Esses estudos costumam estar disponíveis online em sites de empresas de design de produtos ou em universidades.
Obtenha ajuda de design – de forma barata
Depois de saber o que impulsiona seu público-alvo, obtenha alguns conselhos de design. Recorrer a empresas de design profissional até mesmo para um produto simples pode custar centenas de milhares de dólares, diz Merle.
Para economizar dinheiro, procure designers gráficos, profissionais de marketing e outros profissionais de design com base em contrato em sites pagos por serviço, como CrowdSPRING, Elance e Guru. Nesses sites, os designers podem dar lances em seu projeto, o que muitas vezes pode resultar em preços mais baixos.
Teste seu produto no mundo real
Depois de construir um protótipo – completo com embalagem – observe como os consumidores interagem com ele. Procure por erros na funcionalidade do produto e se ele pode ser usado como pretendido. Talvez sejam necessárias melhores instruções para o usuário. Ou talvez eles usem de maneiras que você nunca considerou. Se for esse o caso, você pode querer enfatizar aqueles usos não intencionais.
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Encontre um bom fabricante
Uma empresa de design de produto também pode ajudá-lo a selecionar um fabricante apropriado. Escolher o certo é importante: alguns fabricantes podem se especializar em tecidos, enquanto outros trabalham estritamente com alimentos. Para ajudá-lo a descobrir um fabricante por conta própria, visite sites como o Alibaba e o Panjiva, que contêm diretórios de fabricantes nos EUA e no exterior, diz Dearing.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur