Uma das perguntas mais comuns que os empresários fazem é como construir sua marca. A resposta curta? Conte a história de sua marca de uma forma que ressoe com seu público.
Uma estratégia de marketing bem-sucedida deve responder a três perguntas principais: Qual é a sua marca? Como sua marca se encaixa no futuro de seu setor? Por que alguém deveria se importar? As pessoas costumam pensar que o ideal é que a marca surja depois que uma empresa construiu seu produto e que o desenvolvimento da identidade de uma empresa deve ser secundário.
Mas a criação de uma identidade de marketing durante a infância de uma empresa pode resultar em diretrizes integradas para gerenciar a direção estratégica de seu produto e da empresa. O processo de criação de um logotipo, site e materiais de marketing com foco em mente pode ajudar os empreendedores a aprimorar seu conceito e levá-los a realmente descobrir mais sobre a identidade de sua empresa.
Isso renderá dividendos quando eles apresentarem os investidores, comercializar para clientes potenciais e parceiros-chave alvo e pode até mesmo ajudá-los a melhorar o produto. Aqui estão três etapas a seguir:
1. Escolha a personalidade da sua marca
No mundo das startups de tecnologia, os empreendedores querem ser vistos como jovens, animados e cheios de energia. Eles usam camisetas e chinelos, têm mesas de pingue-pongue em seus escritórios e temperam suas conversas com palavras da moda como sinergia.
Mas as coisas que definem um empreendedor como indivíduo não devem necessariamente definir a empresa. Ele (ou ela) pode ser um alpinista ou temerário, mas se a empresa está construindo um produto de TI para resolver problemas de programação de negócios, o lado selvagem do empreendedor não vai ser o que ressoa com os clientes em potencial.
A Tesla está revolucionando a indústria automotiva ao combinar o bem social da consciência ambiental com o objetivo comercial de construir um grande carro que as pessoas queiram. O CEO Elon Musk se comunica regularmente com os proprietários e seguidores da Tesla para discutir questões importantes, enfatizando que sua empresa está conectada e impulsionada por necessidades reais.
A Tesla tem uma das mais fortes identidades de marca no setor automotivo porque o rosto que apresenta ao mundo se encaixa perfeitamente com seu modelo de negócios.
2. Defina uma imagem maior
A próxima questão importante a considerar é o que a empresa deseja alcançar e como comunicar claramente essa visão. Ao definir o objetivo geral, um empreendedor pode estabelecer não apenas um produto, mas também uma marca que pode evoluir e crescer dentro de sua indústria e com seu público potencial.
O Airbnb não apenas ajudou as pessoas a encontrarem lugares para passar as férias, mas também mudou completamente a maneira como as pessoas veem a indústria de viagens – e suas próprias propriedades. A empresa transformou apartamentos de particulares em ativos com potencial de ganho. Não se limitou a oferecer um produto; isso perturbou toda uma indústria.
Idealmente, a visão deve ser maior do que o produto – e há um impacto mais amplo a ser considerado para cada produto.
3. Por que os consumidores deveriam se preocupar?
A última peça do quebra-cabeça é considerar como comunicar claramente por que as pessoas devem se preocupar com o que a empresa faz. As pessoas precisam não apenas associar uma marca a uma indústria, mas também entender como ela é relevante e útil para suas próprias situações.
Uma empresa que se comunica bem é a Expensify, uma startup que oferece soluções fáceis de pagamento. Sua equipe desenvolveu uma marca rica em torno da frase “relatórios de despesas que não são uma merda”. Ele se concentrava em aliviar as frustrações experimentadas pelos funcionários que arquivam relatórios de despesas complicados.
Ao falar diretamente com aqueles que mais sentiram este ponto de dor (funcionários), a Expensify influenciou o seu mercado-alvo (empresas). A Expensify comunicou sua visão ao público que queria influenciar e, com isso, impulsionou seus negócios.
Veja também: Os 4 elementos de uma marca legada
Uma marca não precisa de uma frase inteligente para ser eficaz. Ter uma missão clara e concisa torna muito fácil para um povo entender sua utilidade em relação às suas necessidades.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur