Você não pode percorrer um feed de notícias ou folhear uma revista comercial sem ver as palavras “marketing de conteúdo”. É o buzz du jour em marketing, e cada marca está tentando descobrir isso, aprender como fazer e determinar como fazer melhor. O problema é que não tenho certeza se alguns sabem o que é!
Ironicamente, porém, não tenho certeza de como tudo isso é novo, para ser honesto. Não tenho certeza se não temos feito marketing de conteúdo o tempo todo, apenas não o chamamos por esse nome.
O marketing de conteúdo é basicamente agregar valor à vida de seus clientes, dando-lhes algo que os ajude além do produto que você vende. Em vez de gastar todos os seus esforços de marketing promovendo seus produtos, você fornece informações valiosas. Você comercializa o que sua marca pode fazer por eles, acima apenas das características do produto. Em vez disso, você comercializa informações reais e valiosas.
Embora o conteúdo certamente já exista há muito tempo, ele assumiu uma nova forma recentemente, principalmente com o advento das mídias sociais. É muito mais fácil fornecer informações mais detalhadas agora que podem ser digitalizadas e tweetadas ao longo do dia. Não estamos mais limitados pelo formato de um folheto impresso e os longos ciclos de produção que o acompanham.
Mas, anos atrás, quando comecei a trabalhar no marketing da Johnson’s Baby Products, também estávamos fazendo marketing de conteúdo. Estávamos fornecendo às novas mamães informações sobre como cuidar de seus bebês, além do xampu, loção e pó que vendíamos para elas.
Quando os sites surgiram, ficou ainda mais fácil distribuir essas informações com mais profundidade. Agora temos canais multimídia que nos dão a oportunidade de falar com as mães (e pais) em seus termos, quando e como precisam de nós.
O marketing de conteúdo não deve ser apenas para as grandes marcas. Empreendedores e proprietários de pequenas empresas têm uma oportunidade ainda maior de fornecer informações, conselhos e conselhos significativos aos seus clientes – talvez de uma forma mais profunda e envolvente porque você está ainda mais perto deles.
Portanto, estou escrevendo uma nova série de artigos aqui no Entrepreneur.com que examinará como os proprietários de pequenas empresas podem atacar o desafio do marketing de conteúdo e pegar o que é importante para as grandes marcas e torná-lo impactante também para as pequenas.
Vamos dar uma olhada em exemplos como a Coca-Cola, que recentemente relançou um site de “conteúdo” dedicado a ajudar seus consumidores, menos sobre os produtos da Coca-Cola e mais sobre como viver uma vida feliz com a Coca-Cola.
É uma máquina de marketing de conteúdo que busca envolver seus consumidores de maneiras que os satisfaçam, fazendo-os compartilhar com seus amigos e seguidores ao longo do caminho. É marketing de conteúdo no seu melhor, em grande escala.
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Não estou sugerindo que as pequenas empresas possam chegar a esse nível, mas há muito o que aprender que pode ser reaplicado usando os recursos das pequenas empresas. Afinal, o marketing é um esporte para espectadores e podemos aprender com as grandes marcas enquanto elas montam o palco.
Espero que você acompanhe essa jornada de marketing de conteúdo e possa aplicar o pensamento ao seu negócio.
Traduzido e adaptado por equipe Autônomo Brasil
Fonte: Entrepreneur